内訳(接客評価コメント78件)
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- ★★★★★
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(37件)
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- ★★★★
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(29件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:一生懸命に話を聞いてくれ、真摯に対応してくれました。説明もわかりやすく、安心して物件を購入する事ができました。ローンも低金利で借りることができ、鍵交換の対応も速かったです。
気になった:接客については気になる点はありません。 (あやさん 50代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いが丁寧で親身になって話を聞いてくれた。物件見学の際や契約の際も車で送り迎えしてくれた。
気になった:特になし。 (いぬっころさん 20代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に説明と対応をしてくださりわかりやすかったです。雨の日には車でわざわざ迎えに来てくださったり、気配りもありました。
気になった:特にありません。 (ちゃぴんさん 20代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰が柔らかく、正直に丁寧な対応で安心して購入させて頂きました。
気になった:特にありません (ケンケンさん 60代・男性)2024年04月回答店舗からの回答☆ケンケン様☆
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます!
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、些細なことでも結構ですので、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:中古マンションを購入するのは初めてで、わからないことがたくさんあります。例えば、修繕費や生活保護費、住宅改修費などは住宅管理会社に申請する必要があります。家を購入する際、とても丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。
気になった:特にない (40代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:7年前くらいに、非常におはなしをきいて頂きました。今回もよかったです。
気になった:とくになし。 (まーくんさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答☆まーくん様☆
この度はご来店・ご相談をいただきありがとうございます♪
さらに、7年前にもご来店いただき誠にありがとうございます。
経験豊富なスタッフが安心なお取引をできるよう誠心誠意対応させていただきます!!
ご相談・ご内覧だけでも大歓迎です☆
地域密着・豊富な物件量でお客様のご来店を、心よりお待ちしております♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすく、色々と教えて頂けました。また、気さくな感じもとても好感的でした。ありがとうございました。
気になった:特にぬし (50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます!
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、些細なことでも結構ですので、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております♪ -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:対応が早く、親切な対応で安心して相談ができました。細かな質問への対応も良かったです。
気になった:打ち合わせに10分遅れで出てきたのは気になりました。 (サッカーファンさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答☆サッカーファン様☆
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます!
担当の営業スタッフが遅刻してしまい申し訳ございません。これからは遅刻が無いように、時間に余裕をもってスケジュールをくんでいくように致します。
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、些細なことでも結構ですので、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いや姿勢がよかったです。子供とも関わってくれてよかったです。
気になった:最初、少し表情が怖かったです。 (しゅうママさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答☆しゅうママ様☆
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます!!
ご満足いただける取引のお手伝いができ、弊社としても大変嬉しく思っております!!
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
お子様も遊べるキッズスペースも設置しておりますので、一緒にお気軽にお越しください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても、親切で熱心にしてもらいました。
気になった:何もなかったです。 (かずさん 50代・女性)2024年03月回答
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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