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D-works(株)の接客評価コメント

所在地
滋賀県大津市玉野浦4-69 地図を見る
交通 JR東海道本線/瀬田 歩25分

内訳(接客評価コメント19件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初に会った時からすごく親身になって話も聞いてくれて一軒家がほしいと言う希望に何とかしてあげたいと思ってくれてる気持ちが凄く伝わってきました。理解力のない私にもわかりやすく説明して下さりすごく丁寧に接していただきました。おかげで念願だった一軒家も購入でき、本当に感謝しかないです。本当にありがとうございました。
    気になった:ないです。 (manamomさん 40代・女性)

    2024年06月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命頑張ってくださいました。ありがとうございます??♂?
    気になった:特にないです。 (たけさん 50代・男性)

    2024年06月回答
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に話を聞いて頂き、誠実に対応をして頂き大変好感が持てました。機会が有れば知人にも是非紹介をしたいと思います。
    気になった:特にありません。 (はるさん 60代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    はる様 
    この度は数ある建築会社の中からD-worksを選んでくださり誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にも高い評価をくださいまして感謝申し上げます。
    お知り合いの方にお勧め頂いた際にも、同じようにご評価いただけるよう、スタッフ一同全力をつくしてまいります。
    これからも末永くよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:優しい言葉遣いで問い合わせに対し、迅速に対応してくださいました。
    気になった:特になし (あんなさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    あんな様 
    この度はいくつもある不動産・建築会社の中からD-worksをお選びくださりありがとうございました。
    スタッフの言葉遣い・応対のスピードも評価頂きうれしく思います。
    今後もあんな様のお力になれるよう努めてまいりますので、いつでもお声がけくださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:見積書を他社にも何件か作成していただいた中で、一番熱心なアクションをしてくださって、専門知識や経験から様々な提案をしていただきました。忙しい私達に代わって色々動いてくださり、なかなか結果が得られない中でも、明るい接客とチーム力に励まされました。担当スタッフの方をはじめ、今回関わってくださった皆様に感謝しています。
    気になった:特にありません。 (住み替えさんさん 50代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    住み替えさん様 
    この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。
    D-worksスタッフの仕事を高く評価してくださり御礼申し上げます。
    これからの私共の大きな励みになります。
    今後も私共が住み替えさん様のお役に立てることがあれば、ぜひお声がけ頂きたいです。
    ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてもらい、生活スタイルや資金面についても分かりやすくアドバイスをしてもらえたので良かったです。不規則な時間での対応もしてもらい、何時でも相談出来る環境が整っててました!!何よりも話しやすく楽しく住宅の検討が出来ました。
    気になった:特にない。 (Aさんさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は多くの建築・不動産会社の中からD-worksの家を選んでくださり心よりお礼申し上げます。
    担当営業の対応を高く評価してくださりありがとうございます。
    A様のお家探しのお手伝いができて嬉しく思っております。
    お住まいになられてからもお困りごとなどございましたら、いつでもご対応させていただきます。お気軽にお申し付けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてのお家見学もこの営業スタッフさんで担当もこの営業スタッフさんでした。初めから明るくて話しやすい女性で素敵な方でした。お忙しい中、疲れた顔を一切見せずに熱心にご連絡もして頂きました。家の購入というのは、金額も大きい分不安がついてきますがこの営業スタッフさんの明るさで私も夫も前向きになれました。
    気になった:なし (Oさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は多くの建築・不動産会社の中からD-worksの家を選んでくださり心よりお礼申し上げます。
    担当営業の対応を高く評価してくださりありがとうございます。
    O様のお家探しのお手伝いができて嬉しく思っております。
    お住まいになられてからもお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    明るく笑顔を忘れずに、スタッフ一同ご期待に応えるべく、日々精進してまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても細かく丁寧に説明していただき、無知な自分でもわかりやすく理解してお話していくことが出来ました。話すスピードもゆっくりで、営業スタッフの方は話すのが早いイメージがあったので安心してお話を聞くことが出来ました!
    気になった:特にありません。 (そへさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    そへ様 この度は多くの建築・不動産会社の中からD-worksを選んでくださり感謝申し上げます。
    担当営業の対応で安心の中ご購入いただけたこと、大変うれしく思います。
    ご新居では快適にお住まいいただけていますでしょうか。
    何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:熱心に親身になってご相談に乗っていただきました。説明もわかりやすかったです。連絡のレスポンスも早く安心でした。いい物件が見つかり本 本当によかったです。
    気になった:特にありません (mekさん 20代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    mek様 この度は数ある建築会社の中からD-worksを選んでくださり誠にありがとうございます。お選びいただいた物件がご希望にぴったり合うものでなによりでした。また、営業スタッフへも高い評価をいただきありがとうございます。新居での暮らしが快適であるようスタッフ一同願っております。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:規格住宅でしたが親身になって色々と考えてくれました。こちらの無理そうな提案、急な変更などご迷惑おかけすることもありましたが、いつも真摯になって対応していただきました。
    気になった:変更箇所を忘れられることが何度かありましたので、少し不安になりました。 (アラフォーさん 40代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    アラフォー様 この度は多くの建築・不動産会社の中からD-worksとの家づくりを選んでくださり御礼申し上げます。
    また、担当営業の対応を高く評価してくださりありがとうございます。ご不安を与えてしまった点については、気を付けて改善していきたいと存じます。
    お家づくりが無事進むよう努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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