内訳(接客評価コメント41件)
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(20件)
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(16件)
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(2件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になっていただき、何度も何度も内見を重ね希望条件に合う物件を見つけることができました。ヒアリングをする中で自分達の条件を理解し、提案していただく事で比較できたので絞り込む事ができました。また、メリットだけではなくデメリットもしっかり調べて来て下さったので勢いで決めてしまうのではなく後悔のない家探しができました。担当さんにお子さんがいらっしゃったのでこういった間取りがいいですよと言ったアドバイスがあったのがとても参考になり安心しました!thankyou!
気になった:Nothing. (おうち探し隊・中佐さん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答おうち探し隊・中佐様
この度はご成約誠におめでとうございます。また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津を選んでいただきありがとうございます。
お客様のご希望条件に合う物件をご提案できたこと、安心してお住まい探しを進めていただけたことが何よりの喜びです。
デメリットも含めたご提案が、客様の後悔のない決断につながったこと、大変光栄に思います。
今後も気になる事やお困りごとがございましたらお気軽にハウスドゥ草津までご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてお会いした日から契約するまで聞きたいことはもちろん、土地を購入するまで、購入してから気をつける点などをとても丁寧に分かりやすく教えてくださいました。何を聞いても即時にしっかり答えてもらえて安心でしたし担当してもらえてよかったです。お世話になりありがとうございました。
気になった:気になることはなかったです。 (40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答お客様
この度はご成約誠におめでとうございます。また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津を選んでいただきありがとうございます。
さらには満点の評価と「何を聞いても即時にしっかり答えてもらえて安心でしたし担当してもらえてよかったです」とのお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
人生に幾度とない大きなお買い物ですので、お客様が後悔のないようご納得いただけるまでご説明させていただいております。
今後も何かご不明点や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:誠実で、顧客対応も良く、なにより一生懸命な担当者で、大変満足しております。20代とは思えないほどしっかりされており、信頼できる担当者です。
気になった:特になし。 (30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答お客様
この度はハウスドゥ草津にご来店いただき、誠にありがとうございます。
「誠実で、顧客対応も良く、なにより一生懸命な担当者で、大変満足しております。20代とは思えないほどしっかりされており、信頼できる担当者です。」とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変よろこんでおります。
今後とも、誠実な対応と一生懸命な姿勢を大切にし、更なるサービス向上に努めて参ります。
何かお困りごとや、気になる点がございましたら、お気軽にハウスドゥ草津までお問合せくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識量、丁寧さ、レスポンス、とにかく何においても気持ちよく対応して頂けた。ここで実名を出して良いのかわからないので、担当者名は伏せるが今回担当してくださった営業スタッフさん達には本当に感謝しています。物件を探している人がいたら、自信を持ってハウスドゥさんをお薦めします。
気になった:特に無し (ゆうきゴリラさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ゆうきゴリラ様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津にご相談いただいただけではなく、弊社をお薦めするとコメントいただきまして、誠にありがとうございます。
「知識量、丁寧さ、レスポンス、とにかく何においても気持ちよく対応して頂けた」とのお言葉も大変うれしく思います。
スタッフ全員が、お客様一人ひとり丁寧に接し、スピーディーな対応を心掛けております。
今後も何かお困りごとや気になる点がございましたら、お気軽にハウスドゥ草津までお問合せくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望をきちんと確認の上、丁寧な説明をしてくださり、とても助かりました。
気になった:特になし。 (こばみささん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答こばみさ様
この度はご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津を選んでいただき、誠にありがとうございます。
あわせて満点の評価もいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフ全員が「お客様が納得いくまで分かりやすくご説明する」を徹底しております。
今後も何かご不明点や気になる点がございましたらお気軽にハウスドゥ草津までお問合せくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望通りの金額で取引が出来て満足しています。期間も長期にならなくて良かったです。
気になった:特に無し (オズさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答オズ様
この度はコメントを掲載していただき、誠にありがとうございます。
「ご希望のお取引ができた」と、このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
新しい生活に穏やかな門出をお迎えされることができますよう、これからも私たちは精進してまいります。
今後ともハウスドゥ草津をよろしくお願いいたします。また何かご相談事があればいつでもご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:にこにこ雰囲気よく、なおかつ話の飲み込み、進め方もよく、時間の無駄なく家探しをすることができました。
気になった:特に気になることはありません。 (あこさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答あこ様
この度はご成約誠におめでとうございます。また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津を選んでいただきありがとうございます。
満点の評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
「にこにこ雰囲気よく、なおかつ話の飲み込み、進め方もよく、時間の無駄なく家探しをすることができました」とのお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
スタッフ全員が、お客様に楽しく、効率よくおうち探しをしていただけるよう、事前準備等もしっかりしてご対応しております。
今後も何か気になる事や困ったことがございましたら、お気軽にハウスドゥ草津までお問合せくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (うさぎさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答うさぎ様
この度はご成約誠におめでとうございます。また、数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津を選んでいただきありがとうございます。
満点の評価もいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様にご満足していただけるよう丁寧に接客することを心掛けております。
今後も何かお困りごとや気になる事がございましたら、お気軽にハウスドゥ草津までご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話を聞いてくださり良い物件に巡り会えました!ありがとうございました!
気になった:とくになし (ゆきさん 20代・女性)2023年08月回答店舗からの回答ゆき様
この度はご成約、誠におめでとうございます。また数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津を選んでいただき、ありがとうございます。
併せて満点の評価もいただき、従業員一同大変うれしく思います。
不動産の購入とは、「人生に幾度とない大きな買い物」です。今後もお客様が後悔しないよう、最大限力を発揮し、新たな生活をスタートできるお手伝いができるよう頑張ります。
何かお困りごとや気になることがございましたら、お気軽にハウスドゥ草津までお問合せくださいませ。 -
店舗からの回答
サクラ様
この度はご成約誠におめでとうございます。また数ある不動産会社の中からハウスドゥ草津を選んでいただきありがとうございます。
「丁寧にいろんなことを説明して下さいました」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
不動産の購入において、難しい言葉や分かりにくい内容などが数多くございますが、お客様がご納得いただけるまで丁寧に説明するということを心掛けております。
今後何かご不明点や疑問点がございましたら、お気軽にハウスドゥ草津までお問合せくださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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