内訳（接客評価コメント2件）
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:もともと優先したい条件や物件の購入理由は明確に決まっていたのですが、それに沿って柔軟に対応していただけました。他社と比較してもメールや電話のレスポンスも迅速で丁寧だったのでよかったです。近隣住民の方からリフォームについて苦言が出た時のフォローもよくしていただけました。
気になった:エイシンさんではありませんが、最初にリフォームの見積もりをお願いした提携業者さんの一人が時間に遅れて来られました。物件購入が最後まで進んでおらず所有権が前所有者にある状態で、前所有者の方にも立会をお願いしており、相手方から『体調が芳しくなく多忙』と伺っていたので冷や冷やしました。ひと言フォローがあったら違ったかなと思います。 （なめこさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答コメントありがとうございます！
決め手になった物件の条件等明確にいただき、こちらも提案がしやすく非常に助かりました。
リフォーム等の打ち合わせで少しつまずき、気苦労をお掛けし、最後は若干駆け足気味になってしまい申し訳ありませんでした。
不動産取引自体はお客様のご協力もいただき、非常にスムーズに締めることができたと思います。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんへお願いして、心から安心して取引ができました。細かいご連絡に、準備の事前連絡など、不安なくスムーズに進めて頂き感謝しかありません。また何かありましたらこの営業スタッフさんにお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
気になった:ありません （ランチさん 50代・女性）2023年08月回答店舗からの回答アンケートのご回答ありがとうございます。
難しい決断をお願いした時もありましたが、迅速な対応と、逆にお気遣いいただき本当に助かりました！
お取引をお任せいただいて本当にありがとうございました。
少し時間はかかりましたが、全面的にご協力いただいたことで安全な取引を行うことができました。
今後ともよろしくお願いいたします、またの機会がもしあれば是非お声がけください！！
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