内訳(接客評価コメント81件)
-
- ★★★★★
-
(38件)
-
- ★★★★
-
(30件)
-
- ★★★
-
(10件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(1件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:丁寧な印象で相談にも真摯に回答いただけましたその場で回答できないことも後日回答としてもらえました
気になった:特に気になったところはありません (シューさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答シュー様
この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の状況はそれぞれ違うと思いますので、お客様に合わせたご提案をさせていただいております。
また、お客様がご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
今後もご質問など、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
Y様
この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の状況はそれぞれ違うと思いますので、お客様に合わせたご提案をさせていただいております。
また、お客様がご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
今後もお困りな点やご質問があれば、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:質問に対してすぐの行動ができていたこちらのペースで動いてくれる
気になった:ほこり、髪の毛数本落ちていたのが残念 (ブロッコさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ブロッコ様
この度は、弊社にご来店いただきありがとうございました。
弊社では出来る限りお客様にわかりやすくお伝えする事、また物件の良いところだけでなく、デメリットもお伝えしたうえでお客様にご判断いただくように努めております。
髪の毛が落ちていたとのことで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。店内を清潔に保てるよう努めてまいります。
またどんな些細なことでもお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰が柔らかく、話しやすかったです。また丁寧に説明してくださり親切でした。
気になった:特にございません。 (な。さん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答な。様
この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の状況はそれぞれ違うと思いますので、お客様に合わせたご提案をさせていただいております。
また、お客様がご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
今後もご質問など、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いがとても丁寧で、ゆっくり物件見学できました。また、ご自分の場合の話もして下さり、大変参考になりました。
気になった:特にありませんでした。 (みみみさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答みみみ様
この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の状況はそれぞれ違うと思いますので、お客様に合わせたご提案をさせていただいております。
また、お客様がご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
今後もご質問など、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:住宅についてとても知識が豊富で、為になった。
気になった:特になし。 (緑ちゃんさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答緑ちゃん
この度は弊社にてご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入は大きなお買い物ですので、ご納得のいくまでお付き合いさせていただきます。
聞きなれない用語などもあり、不安に思われることもあるかと思います。
どんな些細な事でも、お気軽にお尋ねいただけると幸いです。
緑ちゃん様のご希望の物件が見つかるよう、全力でお手伝いいたします。
今後もお困りごとやご質問があれば、お気軽にお問合せください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすく丁寧な説明、接客の距離感などが私たちの住宅選びで出会った方々の中で一番合っていました。業者さんとの日程調整等すぐに対応して頂け、スムーズに購入まで進む事ができました。お願いして本当によかったです。
気になった:何もありません! (よんじゅうさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答よんじゅう様
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しました。
不動産の購入は大きなお買い物ですので、ご納得のいくまでお付き合いさせていただきます。
お客様のご要望にお応えできるよう努力し、安心して購入いただけるようサポートすることを心掛けております。
今後もお困りな点やご質問があれば、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:購入者の立場目線でのお話ができた。
気になった:特にありません (Aliceさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答Alice様、この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の状況はそれぞれ違うと思いますので、お客様に合わせたご提案をさせていただいております。
また、お客様がご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
今後もご質問など、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でわかりやすく説明していただきました。
気になった:物件の比較の仕方や特長についてもう少し詳しい説明が欲しかった。 (ダイアンさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答ダイアン様
この度は弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
どんな些細なことでも遠慮せずお尋ねください。
今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望を最大限に聞いてくれました。親身に動いてくださり購入意欲も上がりました。
気になった:特にありません。 (まさゆきさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答まさゆき様
この度は弊社にてご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入は大きなお買い物ですので、ご納得のいくまでお付き合いさせていただきます。
聞きなれない用語などもあり、不安に思われることもあるかと思います。
どんな些細な事でも、お気軽にお尋ねいただけると幸いです。
まさのり様のご希望の物件が見つかるよう、全力でお手伝いいたします。
今後もお困りごとやご質問があれば、お気軽にお問合せください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。