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(株)不動産SHOPナカジツ岡崎本店の接客評価コメント

所在地
愛知県岡崎市羽根北町5-6-5 地図を見る
交通 JR東海道本線/岡崎 歩10分

内訳(接客評価コメント383件)

  • ★★★★★
    (184件)
  • ★★★★
    (124件)
  • ★★★
    (61件)
  • ★★
    (6件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始丁寧に対応してくださいました。質問したことには毎回しっかりと時間をとって答えてくださり、安心して相談できました。メリットデメリット、お勧めする理由またはしない理由等、良い点も悪い点もきちんと伝えてくださるのがとても良かったです。
    気になった:特にありません。 (めさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    め様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき大変光栄でございます。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産購入が初めてだったので、なんでも1から丁寧に説明いただき、助かりました。、
    気になった:特にありません。 (れん、さん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    れん、様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。私たちは、不動産購入は一生に一度の大きな買い物だからこそ、納得のいくまでおうち探しをしていただきたいと思っています。とはいえ、時間をかけて根気よく探していても理想を100%叶える物件に出会えることはなかなか難しいのが不動産探しです。物件をご紹介する際は、その物件のメリット・デメリットを正直にお伝えし、デメリットもご納得いただいたうえで物件をご購入いただくよう心がけています。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧で話を良く聞いてくれた。
    気になった:14:00予約だったけど、相談し始めたのが14:30だった。前のお客さんの対応中だったみたいなのでしょうがないことだと思います。 (yoshiさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    yoshi様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご予約頂きました際には、配慮が足りない部分があり大変申し訳ございませんでした。スムーズにお取引頂けるように、お客様をフォローすることが担当スタッフの任務の一つです。お忙しいお客様の貴重なお時間をいただくわけですから、改めてお客様に気持ちよくお住い探しをしていただけるよう、スケジュール管理を改善して参ります。このように至らない点があったにもかかわらず、「:対応が丁寧で話を良く聞いてくれた。」とお褒めいただき、大変恐縮でございます。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫だけでなく私のほうにも目を合わせてお話ししてくださいました。
    気になった:特にありません (ちーさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ちー様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。ナカジツでは、ご家族皆様に安心しておうち探しをしていただきたいという思いで、サービスをご提供しています。お客様それぞれの気持ちを考え、対応ができるよう、不動産サービス業のプロとしての素養を磨いています。そういった対応についてご評価いただきましたことが大変嬉しく思います。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件条件が特殊だったり犬がいるため住み替えにあたって何回も引越しはできないなどこちらの細かい要望まで一つ一つ丁寧に対応してくださって最終的に満足のいく形で契約をする事ができました
    気になった:全ての対応に対して特にありませんでした担当スタッフ以外の方も皆様礼儀正しい方ばかりでしたので (ちょこたんふぉーんさん 40代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ちょこたんふぉーん様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で満点のご評価いただき大変光栄でございます。お客様の不明点や不安点の解決に向けて、一つ一つ丁寧にご説明をすることが不動産業に従事する者の大切な業務です。この業務をお客様の期待に沿うよう全うするためには、日頃の知識の向上と経験の集積が重要ですが、より大切なことはお客様に寄り添った接客を行うという事を基本的な心構えとしています。お住まいになられてからも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望にしっかりと対応していただきありがとうございました。対応もとても丁寧で申し分無いです。ナカジツさんにして良かったです。
    気になった:ありません。 (うにくらげさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    うにくらげ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき大変光栄でございます。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく、対応してくれました。
    気になった:有りません。 (ミツオさん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ミツオ様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。「わかりやすく、対応してくれました」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。不動産取引は一生に幾度とない大きな物です。ご不安・ご不明な点を残したまま決断をし、お客様が後悔するようなことがないよう、分かりやすい説明や気配りのある対応を心掛けています。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当下さった営業スタッフさんには、私達が既に気になっていた物件と比較して、私たちの要望を丁寧に聞いてくださり、色々な物件を紹介頂きました。また提案くださったそれぞれの物件に対して、わかりやすく説明くださり、さらに私達に合うか合わないか判断してくださり好印象でした。また、他社との繋がりもお待ちで、何か気になることがあれば、他社さんでもすぐに連絡してくださるなど、フットワークの軽さが良かったです。
    気になった:特にありません。 (あるさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ある様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける物件をご紹介できるよう、じっくりとご希望条件をヒアリングするようこころがけています。ご希望条件をお聞きする中で、どうしても叶えることが難しい条件などもございますが、一歩でもお客様の理想のおうちに近づけるお手伝い致します。営業スタッフと一緒に、安心しておうち探しをしていただけたようで大変嬉しく思います。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良かったです!
    気になった:問題はなかったです! (ジョナタスさん 20代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ジョナタス様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産の購入は一生に数度しかない一大イベントです。お客様にとっての最適な選択をしていただけるようお手伝いし、お客様の理想に一歩でも近づく物件を探し出し、ご満足いただけるご提案が出来るよう、引き続きサポートして参ります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく丁寧に接してくれました。わかりやすかったです!
    気になった:全て良かった (Sayuriさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    Sayuri様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。不動産探しでは、ご不安に思われている方も多くいらっしゃいます。そんなお客様のお悩みを丁寧にお聞きし、分かりやすく説明すること。また物件1件1件の良い点も悪い点も隠さずお伝えし中立的にアドバイスすること。そういった心がけにより、「不動産屋の担当者」ではなく「おうち探しのパートナー」と思っていただけるように心がけています。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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