内訳（接客評価コメント14件）
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- ★★★★★
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（6件）
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- ★★★★
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（7件）
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- ★★★
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（1件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.6参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:丁寧な対応に感謝しております。内見ではこちらの話を熱心に聞き、物件の特徴を事前に調べて案内してくださるなど、お仕事に対する前向きな姿勢が印象に残りました。対応が早い点も良かったです。また、担当者判断の難しい件があった際には、他のスタッフさんと相談したり、物件の管理者さんへ連絡してくださるなど誠意ある対応をしてくださいました。この度はありがとうございました。
気になった:全部おまかせしたいと思っている方との相性はいまいちかもしれません。希望や条件等をしっかり伝えられる方や、ご自身の裁量で進めたい方におすすめです。こちらの質問や疑問にしっかり対応してくださいます。 （Mさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。
また、率直なご意見もありがとうございます。至らない点があったと思いますが、
お客様の新生活を見据えた上でのご提案が今後もできるよう、頂いたご意見を真摯に受け止め精進してまいります。
今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産購入に関して全く知識が無かったため心配でしたが、一から丁寧に説明してくださり親切に教えていただけました。分からないことがあったらすぐに聞けてとても対応が良かったです！
気になった:特にありません。 （けんさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。数ある不動産会社の中から我々を選んでいただいたご縁や繋がりを、これからも大切にしていきたいと思います。今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます！また、高評価をいただきありがとうございます。
一目惚れできる物件に中々出逢えない中、気に入っていただける物件に出逢えたこと、大変嬉しく思います。
お客様にご説明する際は、わかりやすく丁寧に説明することを心掛けております。
今後もお客様に納得いただけるような提案や説明などができるよう、さらに尽力してまいります。
また何か気になる点などございましたらいつでもご相談ください。 -
店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます。数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせいただき、ありがとうございました。また、高評価もいただきありがとうございます。今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての不動産購入ということで不安が大きかったですが、担当の営業スタッフさんは、物件のことから銀行のことなど何から何まで丁寧に詳しく説明してくださりました。とても良い売主さんをご紹介いただき、快く物件を購入できました。とても信頼できる不動産会社さんです。
気になった:特になし （ラブリさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。また、嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。数ある不動産会社の中から我々を選んでいただいたご縁や繋がりを、これからも大切にしていきたいと思います。今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:対応が全て丁寧で、とくに質問に対してのご回答が早く、疑問がすぐに解決できたことで、購入まで迷わず進めたと思います。親身になってご自身の経験を踏まえてアドバイスいただきとても助かりました。
気になった:特にありません。 （TRNさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様の立場になってアドバイスできるよう努めてまいります。今後新生活を送る上でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ご丁寧な、親切な対応をいただきありがとうございます。おかげさまで納得のいく結果になり、大変満足しています。
気になった:なし （ヨウさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。ご購入が納得のいく結果となり、ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。今後新生活を送る上でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当者の対応がすごく良かったです
気になった:全く申し分無いほど、すごくいい接客でしまありがとうございました （けいちゃんさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。また、担当営業スタッフに対する嬉しいお言葉、高評価をいただきありがとうございます。今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が丁寧で分かりやすかった。明るい方で、色々なことを気兼ねなく質問できた。
気になった:打ち合わせのあと、向の駐車場から出るまで外でお見送りしていただいて、恐縮でした。暑い時期なので、もっと早く事務所に戻っても良いのでは？?? （グランさん 50代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度は、ご成約誠におめでとうございます。不動産の取引は普段聞きなれない言葉なども多い為、お客様にご説明する際は、わかりやすく丁寧に説明することを心掛けておりますので、お褒めいただけて嬉しく思います。また、営業に対してお気遣いいただきありがとうございます。新居にお住まいになられてからも、お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます。新生活を送る上でお困りごとなど今後ございましたら、お気軽にご連絡ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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