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住友林業ホームサービス(株)平針店の接客評価コメント

所在地
愛知県名古屋市天白区平針3-708 地図を見る
交通 地下鉄鶴舞線/平針 歩4分

内訳(接客評価コメント21件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:買いたい物件は決まっていたので、その物件情報を詳しくきけたのでよかったです。
    気になった:特にありません。 (えいちさん 40代・男性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    えいち様
    この度は弊社取扱い物件にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    良い点数や嬉しいコメントもありがとうございます。
    お引渡しまでしっかりとフォローさせて頂きます。
    ご不明な点があれば何でもお気軽にご相談くださいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:明るく前向きな方で安心しました。
    気になった:別になかったです。 (yumさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    yum様
    この度は弊社取扱い物件にご成約頂き誠にありがとうございます。
    嬉しいコメントもありがとうございます。
    今後もこの言葉を励みに精進して参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いだったり、素敵な笑顔で丁寧に接客してくれて、信頼できる担当の方でした。話しやすくて、何でも質問しやすかったです。
    気になった:なし (ぴーちみみこさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ぴーちみみこ様
    このたびは弊社取扱い物件にご成約頂き誠にありがとうございます。
    コメント及び評価も頂き感謝致します。
    コメントにも頂きました何でも話しやすくて質問しやすかった点については、
    日ごろから意識している点ですので安心しました。
    ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ぐいぐいと押しまくられるのが苦手ですが、そういう所が無かったので気持ち良く進める事ができました。
    気になった:特に無し (60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。

    コメント及び評価も頂きまして感謝致します。
    コメントにつきましては、今後の参考にして参ります。
    今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:明るく、気さくに話していただけて、こちらの意見も伝えやすかったです。物件のデメリットをしっかりと教えていただき、その上で相談ができたので、とても満足のいく話し合いができました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (あおさんさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    あおさん様
    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    コメントと評価も頂き感謝致します。
    今後気になった点等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔で丁寧に説明して頂けました。初めての不動産の購入で不安ばかりの私達に急かさない分かりやすい説明で不安なく購入の手続きが進められました。ありがとうございました。
    気になった:特にないです (あすぴさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    あすぴ様
    この度は弊社取扱い物件にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    良い点数や嬉しいコメントも大変嬉しく、感謝致します。
    コメントを励みにより一層、今後もお客様の為に精一杯頑張ります。
    ご不明な点があれば何でもお気軽にご相談くださいませ。
    今後とも担当スタッフ及び弊社を宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく物件の説明についても都度質問させていただいたり、子供を連れていましたが子供にも笑顔で対応いただき終始過ごしやすかった。
    気になった:特に気になった点等はなく、とても対応が丁寧であった。連絡も前日にいただき確認などをしていただけ安心した。 (たいちゃんかいちゃんさん 20代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    たいちゃんかいちゃん様

    お褒めのお言葉ありがとうございます。

    ご不安なきように、進めて参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

    またなにかございましたら、なんなりとご相談くださいませ。



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てにおいて迅速かつ丁寧に対応してくださり感謝しています。
    気になった:特になし (べりーさん 40代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    べりー様
    先日は、まことにありがとうございました。
    お引渡しまで、つつがなく完了できますよう、精一杯頑張りますので
    引き続きよろしくお願いいたします。
    またなにかご不明点等ございましたら、ご遠慮なくご質問くださいませ。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:何事も説明が分かりやすかった。買い主と売り主の両方のことをちゃんと考えているように感じた。
    気になった:こちらから問い合わせないと、連絡がたまに遅いことがあった。 (まつさん 30代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    まつ様

    先般はご来店頂きましてありがとうございました。
    連絡がたまに遅いことがあったとのこと。
    大変、申し訳ありませんでした。
    社内、共有させて頂き、再発防止に努めさせて頂きます。

    仲介会社として、公平性、平等性を心がけて
    お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

    また、気になる点等ありましたら、
    なんなりとおっしゃってくださいませ。

    この度はありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気になっていた点についてしっかり調査し情報を展開していただけたため、安心して購入にのぞめました。
    気になった:特になし (てつさん 30代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    てつ様

    この度は、ご契約まことにありがとうございました。

    一生に一回、一番高い買い物といわれる、不動産の契約、
    ご不安だったと思いますが、安心してご購入いただけて大変嬉しく思います。

    この度はありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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