内訳(接客評価コメント18件)
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(6件)
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- ★★★★
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(7件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:初対面でしたが、とても対応の良い、さわやかな方でした。この担当者から、買いたいと思ってしまうくらい、良かったです。条件面、資金面もわかってくださり、好印象でした。引き続き、物件を依頼しました。
気になった:全く不安ありませんでした、女性のスタッフさんも丁寧な対応でした。 (しゅうさん 50代・男性)2022年08月回答店舗からの回答しゅう様
先日は数ある不動産会社の中より、弊社へご来店いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにもお答えいただきまして重ねて御礼申し上げます。
とても嬉しいコメントをありがとうございます!スタッフ一同これに甘んじることなく
精進してまいりますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
また、元気にしゅう様にお会いできるのを楽しみにしております。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:状況を理解した上での提案をしていただいたので、良かったと思います。
気になった:特にありません。 (とかげさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答とかげ様
先日は、数ある不動産会社より弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにもお答えいただきまして重ねてお礼申し上げます。
嬉しいコメントをいただきまして、スタッフ一同喜んでおります!
とかげ様に更にご満足いただけるよう、精進してまいりますので
何か気になることがあればお気軽にお問合せください。
まだまだ暑い日が続きますがお身体、ご自愛くださいませ。
また元気にお会いできるのを楽しみにしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:電話で来店予約をした時から丁寧に希望を聞き取りして下さり好印象でした。実際にお会いしても、いつも明るく元気でお話しやすかったです。全く知識のない私達に、物件購入の流れからしっかりとお話して下さり、希望条件に沿う、または近い建売住宅を何軒も提案して下さって、沢山の中から絞っていくことが出来ました。購入したい物件の周囲の状況の聞き込みをして下さるのはアルファスさん独自の取り組みとのことで、安心感に繋がりました。
気になった:特にありません。 (めぐみさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答めぐみ様
先日は数ある不動産会社の中より弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
めぐみ様のお家探しが安心、安全にそして楽しくお探しできるようスタッフ一同努めてまいります。
何か、ご心配のことがございましたら遠慮なくスタッフへお申し付けください!
暑い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
また、元気にお会いできるのを楽しみにしております。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:親身になって考えてくれた。色々な提案をしてくれて相談してみてよかったと思った。どんなことを質問してもすぐ返答をくれて知識があるなぁっと感心した。
気になった:お出迎えのボードで名前を書いていて下さるのはうれしかったが、漢字が間違っていた。 (yococoさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答yococo様
先日は数ある不動産会社の中より弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お名前が間違っていたとのこと、大変失礼いたしました。
今後はこのような事がないようにいたします。大変申し訳ありませんでした。
嬉しいコメントもありがとうございます!
今後ともyococo様にとっていいご提案ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
暑い日が続きます。お身体どうぞご自愛くださいませ。
また、元気にお会いできるのを楽しみにしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話し方もハキハキしてて明るく、丁寧でした!印象良く分かりやすかったです!
気になった:特にありません! (あいこさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答あいこ様
先日は数ある不動産会社の中より弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントありがとうございます!
今後もあいこ様にとって最適なご提案をできるようにスタッフ一同精進してまいります。
暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
また元気にお会いできるのを楽しみにしております。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:とても丁寧な対応をして頂いて満足しております。
気になった:なし。 (Mattさん 20代・男性)2022年07月回答店舗からの回答Matt様
先日は数ある不動産会社の中より弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにもお答えいただきまして重ねてお礼申し上げます。
満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もMatt様に更にご満足いただけるよう、精進してまいりますので
これからもよろしくお願いいたします。
また元気にお会いできるのを楽しみにしております。
不安定なお天気が続きますがお身体ご自愛くださいませ。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧な言葉使いや対応で接客してくれたので気持ちが良かったです。こちらのわからない事など分かりやすく説明してくれたので良かったです。
気になった:特にないです (まごさん 50代・女性)2022年07月回答店舗からの回答まご様
先日は、数ある不動産会社から弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントもいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まご様からいただいた嬉しいコメントに甘んじることなくスタッフ一同精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
また元気にお会いできるのを楽しみにしております。
暑い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:気になった点遺骸は、とても親切で、説明も明瞭でわかりやすく、テキパキしていてスムーズに様々な物件に目を通すことができた。
気になった:一部のルートだけでも、車で同席して回りたかった。そして、エリアの特徴などについても色々聞きたかった。次の用事があると聞いてしまってから、こちらも少し慌ててしまい、十分に質問などできなかった。 (きりんさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答きりん様
先日は、数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
予定が立て込んでおり、焦らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回は、充分な時間を確保してお待ちしております。質問等またぜひお聞かせくださいませ!
車で一緒にご案内も可能ですのでそのように対応いたします。
次回、また元気にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
暑い日が続きますのでお体ご自愛下さいませ。
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