内訳(接客評価コメント16件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくに話してもらえて良かったです。有り難う御座いました。
気になった:特にありません (アッキーさん 50代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はアンケートにご回答頂きまして誠にありがとうございました。また新しい情報が入り次第、ご報告させていただきます!引き続きよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:住宅購入するに当たっての不安な事を親身に聞いてくださって先方と掛け合ってくださり解決してくださいました。本当に感謝しています!!今では不安なく前向きに進めれて、サポートもしてくださり寄り添ってくれるので安心して相談できたりします。購入サポートだけでなく、何気ない話しもちゃんと聞いてくれて話をしてくれます!!!最後まで安心して頼りにさせていただきます。
気になった:ないです (まつさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答まつ様、この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございます。建売業者さんに土地を卸すこともしておりますのでコミュニケーションが取れており、住宅についての疑問不安などを問い合わせしやすい環境が整っております。お客様と建売業者さんの間に入り上手くサポートをするのが仲介業ですので、安心していただけたようでなによりです。
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5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:熱心に話をきいて希望の条件でやりとりすすめてくれました。
気になった:特にありません (たけぞうさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答たけぞう様、この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございます。テーマパークへよく行くため、買ってきたグッズをしまっておく場所に困っている。ということをお聞きしましたので、収納スペースの多い物件をご紹介させていただきました。ご希望に沿えたようで良かったです。ありがとうございました。
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店舗からの回答
たけい様、この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございます。丁寧さを意識して対応させていただいているつもりですので、そこを感じとっていただけてとても嬉しいです。すべてのお客様にたけい様のように感じていただけるよう努めていきます。ありがとうございました。
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5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住み替えで建売を購入しました。住み替えだとローンの組み直しが難しいようで自分ではよくわからなかったのですが、内覧とあわせてローンについても相談したところ、銀行の方と打ち合わせをしてくれて無事ローンを組み直せることになりました。すぐには購入できないと思っていましたが、思っていた以上のスケジュール感で購入できたので満足しています。
気になった:特にないです (浜さん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答浜様、この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございます。住み替えを検討されている方のご相談を受けることは少なくありませんので、その経験が活きました。浜様の希望に沿うことができ弊社としても仲介冥利に尽きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
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- 整理力-
- 提案力- )
良かった:内覧の相談を急にしても、その都度、素早く対応していただけました。疑問点も回答を必ず用意してくれたので誠実さを感じ、エーシーホームさんで購入することを決めました。
気になった:無いです。 (廣瀬さん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答廣瀬様、この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございます。何事にも早い対応を心がけています。安心安全な取引を目指して、これからも努めていきます。今後も何か質問があれば、弊社にご質問ください。よろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問に対して、親身になってお話を聞いていただけました。とても親切で丁寧です。
気になった:特にございません。 (カブトムシさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答カブトムシ様コメントいただきありがとうございます。購入を検討されている方は、何かしら疑問や不安をかかえていらっしゃると思いますので、一緒にすべて解消していきたいと考えています。
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5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:息子の住む家を探しているのですが、全く知識のないわたしたちに色々教えてくださいました。
気になった:買うのは息子たちなので申し訳ない気がしました。 (るりさん 60代・女性)2023年08月回答店舗からの回答この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございました。先日はお時間を頂きましてありがとうございました。また新たな物件がございましたらご紹介させて頂きますので宜しくお願い致します。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:夕方に問い合わせをしたのですが、営業時間を過ぎた後でもこころよく内覧させてくれました。
気になった:特になし (久遠さん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございました。こちらこそ先日は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。また次回のご案内楽しみにしております。宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:暑い中、何件も見学ありがとうございました。購入前の説明も分かりやすかったです。
気になった:特にない。 (みなさん 20代・女性)2023年08月回答店舗からの回答この度はアンケートのご記入を頂きまして誠にありがとうございました。ご見学の際、お時間を頂きましてありがとうございました。これから契約で大変ですが私共の方でリードしていきますので宜しくお願い致します!
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