内訳（接客評価コメント7件）
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（4件）
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- ★★★★
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（3件）
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- ★★★
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（0件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:非常にご経験がありとてもスムーズに契約を完了させて頂きました。
気になった:特にありません。 （ぞーさんさん 60代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度はサンホームをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で、細かいところまで親切に教えてくれて良かったです。突然の電話対応にも応対してくれて助かりました。
気になった:特に気になることはなかったです。 （Yamaさん 40代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度はご入力＆コメントを頂きありがとうございます。
ご提案に対してのご理解・ご協力のお陰で良いご契約をさせて頂くことができ、こちらの方こそ感謝している次第です。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(__)m -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:プランナーさんには物件からリフォームまでどのような質問にも的確にお返事をして頂け安心しました。また、本来買主がしなければいけない作業がありましたが、プランナーさんでして頂けるとお返事をしてもらいとても人間味を感じることができました。
気になった:工事請負契約時は淡々と業務の話のみをされ、個人差があると思いますが真面目すぎて私は少し話しにくさを感じました。接客業なのでもう少し笑顔があると相手も話しやすいと思います。 （ニックネームさん 40代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度はご丁寧なコメント、誠にありがとうございます。
良いと感じて頂いた所は更に喜んで頂けるよう努力し、ご指摘の点につきましては話しやすさ・親しみやすさを感じて頂けるよう、にこやかに対応していきたいと思います。
ありがとうございました。 -
店舗からの回答
お住み替えを検討されていらっしゃったマサ様のお手伝いができ、大変うれしく感謝しております。
また、不動産にまつわる「お悩みやお困り事」などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:たくさんの質問にも丁寧に回答いただき、また内覧に2回も対応いただきありがとうございました。「高い買い物なのでゆっくり見てくださいね」と言ってもらいありがたかったです。
気になった:特にありません （はぎちゃんさん 40代・女性）2024年05月回答店舗からの回答こちらこそご縁を頂き、誠にありがとうございました。大切な人生の節目のお手伝いができた事、たいへん嬉しいです。
今後とも丁寧な対応を心掛け、精進して参ります。 -
4.6参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:日程スケジュールやローンについてなど、経験豊富で質問に対してすぐわかりやすい回答して頂けた。謙虚な接客がとても好印象で、相談しやすかった。
気になった:特になかったです。 （まっちゃんさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答まっちゃん様
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の新しい未来へ向けて、お手伝いできた事を大変嬉しく思っております。
今後もお気軽にご相談頂ければ幸いです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧で分かりやすく説明していただきました。また、機会がございましたらよろしくお願いします。
気になった:特になし （あおさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中、当店の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
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