内訳（接客評価コメント5件）
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方が丁寧で、思いの伝え方に困りましたが伝えたことを綺麗に整理して確認してくださり助かりました
気になった:とても丁寧に対応していただいたので特に気になるところはありませんでした （まむさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答まむ様
この度はご家族の大切なお住まい探しのお手伝いを弊社にお任せいただけました事、心より嬉しく思っております。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、励みになります。
ご不明点、ご不安がございましたらお気軽にお声かけください。今後とも末長く宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:別の不動産屋さんで買う予定でしたが、前任の方に急かされ買う気が無くなっていたところで、フリーマイホームさんと出会いました。親身になって話を聞いてくださり、売主さんにもこちらの事情をしっかり話してくださったおかげで誤解無く購入することが出来ました。不明点を質問した際にも、すぐにお返事をくださり助かりました。
気になった:オプション費用のアドバイスをもう少し頂きたかったです。 （SSSさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答SSS様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
他の会社で急かされて不快な思いをされたとの事でしたが弊社の担当スタッフにお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
オプション費用の件は今後社内共有し、改善を試みていきたく存じます。ご指摘に感謝申し上げます。
お引渡し後も住んでみて分かるご不明な点がございましたら弊社担当までお気軽にお声がけくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入にあたり何もわからないで問い合わせした最初の頃から最後まで親身になって相談に乗ってくださいました。連絡してもすぐ返信してくださり、レスポンスの早さもとても安心感がありました。友人にも是非おすすめしたい担当さんです！
気になった:特になし （なべさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答なべ様
この度は新居のご購入おめでとうございます。
またこの上ないお褒めのコメントを頂きありがとうございます。
弊社ではひとりひとりのお客様に寄り添って、誠実に対応することを心がけておりますので
お客様をお待たせすることなく即対応ができていたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後も住んでみてわかる何かご不安な点や、ご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不安でしたがわからないことを丁寧に教えてくださり安心しました。小さな子どもがいる為相談時間等も心配でしたが子どもにも優しく気兼ねなくお話しすることができ嬉しかったです。
気になった:特にありません （あーちゃんさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答あーちゃん様 この度はあいにくの天候の中、ご家族様でご内見及びご来店をいただき誠に有難うございました。ご家族の新しい暮らしがはじまる物件選びですから、今後ともしっかりお手伝いさせてください！お力になれる事がございましたらなんなりとお気軽にお申しつけください。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:質問にも丁寧に答えてくれて安心してお任せすることができました。また物件選びも私の要望を的確にアドバイスしていただき理想のマイホームを購入することができました。
気になった:特になし （ゆうさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またアンケートの回答と高評価重ねてお礼申し上げます。
不動産取引は高額なうえ複雑で、普段聞き慣れない用語等も多いため、お客様からのご質問に分かりやすく丁寧にお答えするよう心がけています。
お引渡し後も住んでみて分かるご不明な点がございましたら弊社担当までお気軽にお声がけくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
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