内訳(接客評価コメント26件)
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(7件)
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(5件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.1参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:こちらの要望に対して素早く対応いただきました。
気になった:よくも悪くも、積極的な説明や提案はなく、聞けば教えてくれる感じです。 (すもまもさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:待ち合わせからしっかりと対応していただき、短い時間で様々なご説明をいただきました。住宅ローンや初期費用についてかなり勉強になりました。
気になった:特にありません。 (すずさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答すず様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらからの質問には親身になって全て答えてもらえました。住宅購入という大きな不安がそれだけでだいぶ解消されました。物件のいいところだけを言って売ろうとするのではなく、様々な角度からマイナスなポイント等も教えてくれました。小さな子供にも優しく接してくれ、本当にありがたかったです。知人の家探しには絶対に紹介したい不動産屋さんであり、担当者の方でした。本当にありがとうございました。
気になった:気になる点はありません。 (へもさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答へも様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても励みになります。
今後もご期待にそえるよう、スタッフ一同精進してまいります。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:言葉遣いが丁寧で気持ちよく話ができました。
気になった:ローン仮審査の年限がお伝えしていた数値と異なっていた。 (スターリングさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても親身で相談しやすかったです。的確なアドバイスも頂け、購入の後押しになりました。
気になった:特段ありません (ウーロンティーさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ウーロンティー様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の立場になってより分かりやすいご説明、アドバイスを心がけております。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速かつ丁寧な対応で、スムーズに新居の購入手続きを進めることができました。また、不動産やローンに関する知識も豊富で、疑問を都度解消することができたので、安心して取引を終えることができました。
気になった:特になし (ヨッシーさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ヨッシー様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
そして今後もし気になる部分等がございましたら引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。
よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:焦らされたりすることなく、金額のことでも相談にのってくれてローンのアドバイスも的確信頼できる方だと思いました。
気になった:特になし (まゆはさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答まゆは様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ayu様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しいお言葉ありがとうございます。
弊社では常にお客様一人一人に寄り添ったご提案をさせて頂いておりますので今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからないことに対し即答してくれたり、的確なアドバイスをくれて安心感がありました。
気になった:メールの返信がない時が数回ありました。 (あっきーさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答あっきー様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
気になった点でご指摘いただきましたところはスッタフ全員周知し以後気を付けて参る所存です。
今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:土地勘が無い中探すのは大変でしたが、相場との比較や、他のハウスメーカーとの違い等分かりやすく教えていただき、いつも返信が早かったため安心して購入に至りました。ありがとうございました。
気になった:特にございません。 (さやさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答さや様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
土地勘がない中でのお住まい探しはとても大変だったことと思います。
そんな中、さや様のお役に立ててとても光栄でございます。
今後も引き続きサポートさせて頂ければと思っております。よろしくお願い致します。
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