内訳(接客評価コメント27件)
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(13件)
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- ★★★★
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(12件)
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- ★★★
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(2件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切丁寧で、物腰が柔らかく話しやすかったです。色々質問させて頂いても、一つ一つ丁寧にご説明くださり、安心出来ました。今回家を買うにあたって、色々な会社の方と打合せ等をする機会があり様々なやり取りをしましたが、レスポンスやフォローもしっかりしていて終始一番信頼出来る方でした!とてもいい買物ができ、感謝です!
気になった:なし。 (みかんさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答みかん様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また担当スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお気軽にご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:心から親身になっていただき、私たち夫婦のニーズをしっかり理解した上で物件を提案、紹介して頂きました。又、各々の物件について私たち目線での現状のメリット・デメリットを明確にしそれが向こう数十年を見越した上で、どのように変化していく可能性があるかまで細かく検討、説明をして頂きました。人生最大の買い物をするにあたって必要不可欠な人だったなと心から思います。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (茅ヶ崎・Sさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答茅ヶ崎・S様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
私達も茅ヶ崎・S様の人生最大のお買い物のお手伝いができたこと、非常に嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:対応が丁寧で、お客様目線で対応頂きました。
気になった:特になし (萩ちゃんさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答萩ちゃん 様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また担当スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:私の時間の融通が効かない中、かなりがんばって時間を合わせてもらい感謝しかないです。今回、不動産屋を何軒か掛け持ちで聞いて回ってたのですが、妻にも意見を聞き、夫婦で購入することをしっかり意識してくれてました。他の不動産屋は妻に意見を聞くのは水回りだけとかで、あまり良い印象はなかったですが、ここは違いました!
気になった:とくになし。ラーメン食べすぎないように気をつけてください(笑) (Iakrさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答Iakr様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
ご家族皆様にご納得いただけるお住まいをご購入いただくことができ、大変うれしく思います。
ラーメン食べ過ぎないよう気を付けます(笑) -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で、希望通りの情報を案内していただきました。
気になった:特にありません (アリコイリスさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答アリコイリス様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また担当スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客で、親身に対応していただきました。
気になった:特になし。 (kumasanさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答kumasan様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また担当スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:応対が丁寧かつ迅速で、信頼できた。全物件において、良い点・懸念点などを、率直にお話ししてくれたため、非常にありがたかった。
気になった:メールなどでやり取りした際、こちらの意図が伝わっていないお返事がくることがあったこと。ただし、その都度、質問の回答にあっているか確認してくれるため、訂正などがしやすかった。 (tbさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答tb様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
メールでのやり取りの際にご不便をおかけして、申し訳ございません。
また、温かいコメントをいただきまして、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:非常に熱心に物件を探し、力になっていただいた。
気になった:特になし (ニックネームさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は弊社にて、お住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また、担当スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかくレスポンスが早く、私たちに寄り添った対応をしていただけました。また、私たちの仕事の都合で日程調整が難しい中、臨機応変に合わせていただき、大変助かりました。内覧時には小さな子どもが2人いて遊んでおりましたが子ども達の事も気にかけてくださいました。何より、素敵な住宅を紹介していただき、家族一同、大満足です。
気になった:とくにありません。 (ゆーやさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ゆーや様
この度は弊社にて、お住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また、ゆーや様にご満足いただけ、我々も大変嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いろんな不動産屋さんに伺いましたが、1番印象がよかったので、まだ色々と悩んでる段階でもここの不動産のここの営業スタッフさんで購入しようと夫とは決めてました。
気になった:良いところしかございません。私たち夫婦より年齢の若いスタッフさんでしたが、熱心に教えていただきとても親身に話を聞いていただきとても助かりました。 (あすぴさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答あすぴ様
この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また担当スタッフへの温かいコメントありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
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