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ララハウス(株)大宮支店の接客評価コメント

所在地
埼玉県さいたま市北区宮原町2-16-14 新正ビル1階 地図を見る
交通 JR高崎線/宮原 歩2分

内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:多くの条件を付けて様々な物件を案内してもらったが、嫌な顔一つなく納得がいく物件を案内してもらえた。
    気になった:なし (コアラの夫さん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございました!!!
    また高評価とコメントも、とても嬉しいです♪弊社では、お探しの条件、こだわりポイントをしっかり伺って最善のご提案を心がけておりますので今回、納得のいくマイホームを見つけられて店舗一同、とてもうれしく思います!これからの生活が楽しみですね♪♪♪
    一旦は一区切りですが、せっかくのご縁ですので、引き続きよろしくお願いいたします!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフさんが本当にいいと思った物件や私たちの意見を聞いて気に入ったお家と同じ建築業者さんの物件をいくつも紹介してくれてよかったです。迷っている時には買わない選択肢も提案してくれたおかげでゆっくり決めることができました。
    気になった:特になし (みやさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、納得のいくマイホームのご成約おめでとうございました!!!
    弊社ではお客様の状況に応じた最善のご提案を心がけておりますので、ご希望の条件で建物や立地、予算などのバランスを考えてご提案いたしました!複数の物件を見比べ最終的には気に入った物件と巡り合えて店舗一同とてもうれしく思っています♪
    一旦は区切りですが、長いお付き合いになると思いますので、これからもよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明して頂き、安心して物件を探せました。いつもメリットとデメリットを合わせて伝えて頂き信頼できました。
    気になった:特にありません。 (クローバーさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約誠におめでとうございます!
    お客様の大切な住まい探しに携わることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います!
    今後も何かご不明な点等ございましたら、
    担当もしくは弊社までお気軽にご連絡いただければ幸いです!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:対応が早い接客が丁寧デメリットをしっかり教えてくれる購入を焦らせる事がなく、ゆっくり考えられる
    気になった:なし (ふーさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご評価のほどいただきましてありがとうございます♪
    お客様の大切な住まい探しに携わることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います!
    今後も何かご不明な点等ございましたら、
    担当もしくは弊社までお気軽にご連絡いただければ幸いです◎

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすい雰囲気だったので何でも質問できてよかったです。物件のデメリットも説明してくれました。
    気になった:特になし (へーさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます♪
    お客様がご納得しわからないところも解消したうえでご成約に慣れた事を
    大変うれしく思います☆
    これからも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです♪
    ありがとうございました☆

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:条件の見直しから資金計画まで、私たちの希望を考慮した上で良い提案をしてくださいました。引き続き家探しをしてみようと思えました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
    気になった:特にありません (まこちゃんさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社からララハウスをお選びいただき誠にありがとうございます!
    お客様が安心して住宅購入やご相談ができるよう、今後も精進してまいります!
    何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください♪

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不動産関係者にありがち変な圧力がなく話がしやすかった。こちらの要望を良く聞いてくれた。
    気になった:びっくりするような情報や提案はなく良くも悪くも普通だった。 (40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム名無し様
    この度はご成約おめでとうございました☆高評価もとてもうれしいです♪
    コメントの通り、なんとなく不動産屋は圧力が強くて買わなくてはいけない雰囲気があると思われがちですが、弊社では、そういった不動産屋のイメージを変えたいと思っています!今回も、お客様のお気持ちをよく聞かせていただき、最善のご提案を心がけていましたので、そういったところが評価に繋がりとてもうれしく思います♪
    サプライズのような情報等が提供できなかったのは少し残念でしたが、不動産には掘出し物がないと言われているなかで、かなりいい物件がご紹介出来たと感じています☆
    長いお付き合いになると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切かつ丁寧で分かりやすい説明で助かりました。また訪問した際もご対応お願いしたいと思います。
    気になった:無し (ぶんたさん 70代以上・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店有難う御座いました。
    お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので
    そのように言っていただけて嬉しく思っております♪
    素敵な住まい探しを全力でサポート致します!
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:新生活で何もわからない中、親身になって相談を聞いてもらえました。
    気になった:特になかったです。 (ラグビーさん 20代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご評価のほどいただきましてありがとうございます!
    お客様の大切な住まい探しに携わることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います!
    今後も何かご不明な点等ございましたら、
    担当もしくは弊社までお気軽にご連絡いただければ幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても明るくて優しい営業の男性でした。家探しのアドバイスをもらえて、自分に合った予算、間取りの部屋を紹介して頂きました。先に申し込みが入ってしまって今回は購入には至ませんでしたが今後も同じ担当の方で家を探したいと思います。
    気になった:なし。優しい、連絡もマメで良い方でした。 (青木さんさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中からララハウスをお選びいただきましてありがとうございます!
    弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います♪
    今後もなにかわからないことやお困りのことがありましたら、お気軽にお問い合わせください☆
    よろしくお願いいたします♪

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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