住宅情報館(株)平塚店の接客評価コメント

良かった:年齢が若い私達に対しても親身に寄り添って話を聞いてくださり、様々な提案や案内をしてくれました。色々なお願い事も対応してくださいました。
気になった:営業スタッフさんとは、土地探し・購入までの初めの対応などは非常に丁寧で親身で細かくサポートしてくださいましたが、設計やインテリア、その後の予算の調整など対応が離れる期間の部分で対応に少し距離感を感じることや最後に金額のミスがあったことが少し気になった点です。また、洗面化粧台の壁設置面のコーキングが別途工事なのは案内になかったです。 （kazkyさん 20代・男性）

良かった:とても真摯に対応してくれて、契約内容等とてもわかりやすく丁寧に説明して頂き大変満足でした。
気になった:内覧の際子供のチャイルドシートを用意して頂けていなかったのが気になりました。 （としさん 30代・男性）

良かった:注文住宅についてほとんど知識を持ち合わせていませんでしたが、こちらの要望や疑問点をうまく整理してくださり、コメントをいただいたので、理解が深まりました。
気になった:特にありません。 （らなりくさん 60代・男性）

良かった:とても熱心に誠意を持って丁寧な対応をしてくださいました。豊富な経験と知識に溢れているのを感じ、この方にお任せしたら間違いないだろうと思いました。こちらが不安に思っていること、なにからはじめたら計画が進むのかを明確、的確に示してくださりかなり前向きになれました。
気になった:特にありません。 （さんくんさん 50代・女性）

良かった:知識がとても豊富な方で、聞いた質問に的確に丁寧に回答いただけました。
気になった:特にございません。 （モフさん 30代・女性）

良かった:予算や家族背景などを理解してくださり、要望通りのプランを作成していただけました。説明も細部までとても丁寧にしていただけて、しっかりと理解することができました。対応して下さった営業の方の人柄に惹かれ、土地の購入を決断いたしました。
気になった:特にありません。 （kenpiさん 30代・男性）

良かった:詳細までとても丁寧に説明してくださり、他社では説明が無かった部分まで知ることができました。また、自社の強みだけでなく他社より劣っている部分も正直に話してくださり、好印象でした。
気になった:特にありません。 （kenpiさん 30代・男性）

良かった:親身になってやっていただけたりこの人である必要性を感じられる営業力でした。
気になった:特にございません。 （もろもろさん 30代・男性）

良かった:こちらの疑問点についてわかりやすく説明してくれた。実際に建てた分譲住宅を見学させていただき、間取りや部屋の大きさのイメージを掴むことができた。
気になった:特に気になることはなかった。 （Sさん 30代・男性）

良かった:親身になって今後のプランなどの話を聞いてくれて良かったです。
気になった:特になし （りゅーさんさん 30代・男性）