(株)ファイブイズホームの接客評価コメント

良かった:一つ一つ丁寧に対応していただき、良い物件を購入できました。
気になった:とくになし （ピレスさん 40代・男性）

良かった:対応が早くて良かった。
気になった:要望は聞いてくれたが提案が少なかった。 （川たおるさん 30代・男性）

良かった:親近感わき話しやすく私たちの知らない情報をたくさん教えてくれた。はっきり良い悪いを伝えてくれたので良かった。
気になった:情報が不明確な点があり確認してもらってから安心感を得る時があった。 （川あわわさん 30代・女性）

良かった:とても親身になって接客してくれました。しっかりメモを取り、こちらの要望を聞いてくれました。こちらからの疑問に対しての答えも分かりやすく説明してくれました。また、小さい娘にも優しく接してくれて、娘もすっかり懐いた様子でした。
気になった:振り込み手数料をこちら持ちというのが気になりました。そちらが決めてるシステムなのに、なぜ顧客持ちなのですか？家の性能などの説明をもう少しして欲しかったです。また、小学校の裏側に空いてる土地があるとお話したら「調べてみます」とお話してくれたのに、その後特に話はありませんでした。 （川越さん 30代・女性）

良かった:丁寧な接客をしてくれました。また、私たちが物件探しで迷っている時も、結論を急かすことなく接してくれたので、焦らず決めることができました。
気になった:気になった点は特にありません。 （あらさん 30代・男性）

良かった:お休みの日まで迅速な対応をしてくださり、大変感謝しています。
気になった:特になし （マロンさん 30代・男性）

良かった:親しみやすく、質問に対してわかりやすく回答してくれた。
気になった:タバコの匂いが気になりました。 （ふぉさん 30代・男性）

良かった:分からないことは都度丁寧に説明してくださり、私たちに寄り添って対応してくださりました。実体験を含めながら住宅の提案をしてくださり、説得力がありました。
気になった:たまに早口で気切り取りづらいことがある （ぺさん 20代・女性）

良かった:言葉づかいや話し方がとても丁寧で且つ、分かりやすい説明でした。また年収に見合った的確なアドバイスや、良い意味でも悪い意味でも現実味を帯びた話をしてくださったのでこちらとしても迷いなく決断できました。
気になった:少々早口で聞こえにくい部分があったので、もう少しゆっくり話して頂けると良いのかなと思いました。 （ぎーにょさん 20代・男性）

良かった:経験年数が浅いこともあり、専門的なことや資金計画に関しては上司とペアリングで行っているようです。それでも、対応は十分なものでした。不動産らしい営業がなく、私の思う通りに案内してくださったおかげで自由に内見ができ、とても満足です。是非、この方から家を購入したいと思いました。
気になった:アドバイスや利点、土地情報に関してアドバイスをいただけると、より本日見た物件の良さが実感できると思いました。 （川maaさん 20代・女性）