内訳(接客評価コメント20件)
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(8件)
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- ★★★★
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(9件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は弊社の商品をご購入いただきましてありがとうございました。
ラムネ様のマイホーム取得に立会いさせていただけたこととに感謝いたします。
スタッフの話し方、話のうかがい方を褒めていただき嬉しく思います。
これからもはじまる新生活の準備をぜひお楽しみください。
長いお付き合いになりますが、よろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問一つ一つに丁寧にお答えいただいた。準防火地域の仕様や北側斜線規制など、詳しいことも教えてくれてありがたかった。
気になった:ない。本当に良くしていただいて、ありがたかった。 (ゆゆさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社の商品をご購入いただきましてありがとうございました。
ゆゆ様のマイホーム取得の第一歩にお立会いさせていただけたことと
コメントでお褒めいただけたことを併せて感謝いたします。
これから打ち合わせになりますと頭の整理と取捨選択が必要になります。
長くお住まいになられる住宅なので楽しみながら悩んで家づくりを進めてください。
これからもよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度はご来店をいただきましてありがとうございました
アリ様のご希望がまとめられるようお手伝いさせていただければと思います
今後ともよろしくお願いします -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:契約までの間に、物件購入に関する様々な質問したのですが、非常にレスポンス良く答えてくれますし、答えにくいけど気になるような点も、悪い顔せずに関係する銀行や不動産業者に確認をした上で丁寧な回答をいただけ、信頼がおけるスタッフだと思いました。契約に際しては値段面でもこちらの希望を汲んで工面していただき、本当に満足できる物件購入が叶ったと思っています。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (そうちゃんさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答マイホームのご契約おめでとうございます。
また、その機会に立ち会わせていただけたことに感謝いたします。
そうちゃん様のコメントで納得してにご購入いただけたことが伝わり嬉しく思いました。
お引渡しまでまだまだお時間をいただきます。
しっかりと満足いただけるように取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入についてローンや購入後の転勤等、悩んでる面がありましたが、それぞれの点で納得できる答えをすぐ出していただけたので非常に信頼がおけるスタッフだと感じました。
気になった:特にありませんでした。 (そうちゃんさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答このたびはご来店いただきまして誠にありがとうございます。
そうちゃん様のお悩み解消に当社スタッフが関わらせていただけたことに感謝いたします。
また高評価と信頼をいただけたことを嬉しく思います。
今後マイホームづくりをするうえでたくさん疑問点などが発生するかもしれません。
その際はスタッフが一緒に解決のお手伝いをしていきますので、今後ともよろしくお付き合いをよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いなど、色々わからない事も親身になってお話ししてくれてとても良かった。
気になった:特になし (もすさん 40代・男性)2023年07月回答店舗からの回答この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
もす様からスタッフに高い評価をいただけたことを嬉しく思います。
言葉遣いも普段から意識をしておりますのでお褒めをいただき感謝いたします。
これからもご相談がございましたら共有させていただき解決していきたいと思います。
長いお付き合いになりますので今後もよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
このたびはご来店をいただきありがとうございました。
もか様が気付いていないご要望や解消したいことなどが会話の中から引き出せたら嬉しいです。
これからご縁のある物件に辿り着けるように今後もご紹介を差し上げます。
よろしくお願いします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:接客の対応が良く、親身に対応してくださいました。希望条件も良く聞いて提案してくださいましたし、無理な勧誘や無理に個人情報を聞き取ることもなく、好感が持てました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (アリスさん 70代以上・女性)2023年05月回答店舗からの回答このたびはご来店をいただきありがとうございました。
アリス様が心地よく住まい探しが出来ることを望んでおります。
長くお住まいいただく場所になりますので無理なく、妥協なくご判断をいただければ幸いです。
これからご縁のある物件に辿り着けるように今後もご紹介を差し上げます。
よろしくお願いします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:とても丁寧な説明をして頂きました。時間に都合をつけて頂きありがとうございました。
気になった:特になし。 (わんにゃんさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
わんにゃん様の希望にそったマイホーム取得ができたことを嬉しく思います。
今後も時間などのご要望がございましたら遠慮なく申し付けください。
これからもしっかりとサポートをさせていただきますので、よろしくお願いします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:レスポンスが早くて助かりました。また、分かりやすい資料をご用意してくださり、初めてのお取引でしたが理解が深まりました。
気になった:特にありません。 (カジカジさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度は当社の商品を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応のスピードや資料がカジカジ様のマイホーム取得のお役に立てたこと嬉しく思います。
貴重なコメントをいただくことで改めて大切なことを実感でき感謝いたします。
今後も長いお付き合いの中でご信頼をいただけるようを心がけていきます。
よろしくお願いします。
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