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(株)ビックフレンドの接客評価コメント

所在地
東京都世田谷区太子堂2-19-5ライファービル6階 地図を見る
交通 東急田園都市線/三軒茶屋 歩3分

内訳(接客評価コメント14件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望をちゃんと理解して検討をうまく進んでます。ローンの事も色々教えてくれて低い金利できました。言葉等も丁寧です。
    気になった:特に無し (春英さん 40代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    春英様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また弊社担当者へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    お客様にとっての不動産購入は大きなイベントとなりますので不安なことが多々あることと存じます。
    弊社では、そのようなご不安に思うことを一つひとつ解決できるようメリット・デメリット含めて全てをお伝えするよう努めております。

    様々なサポート体制をご用意させていただいておりますので、もし何かお手伝いできることがございましたらいつでも担当までお問い合わせくださいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で細かい点まで対応してくださいました。いつも迅速な対応で、分かりにくいところは表にして説明をいただいたりなど、不安材料を解消してくれました。信頼でき、安心してお任せできました。
    気になった:特になかったです (ももさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    もも様
    この度は弊社でご契約をいただき誠にありがとうございました。
    全てのお取引において安心・安全にお取引できるようスタッフ一同心がけておりますので、弊社担当へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
    今後もスタッフ一同お客様の想いに寄り添いながら、きめ細やかな対応を心掛けていく所存です。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初の物件紹介から購入し引き渡しと依頼したマンション売却までの1年間、常に素早く丁寧に対応頂きました。些細なことで質問してもきちんと連絡をくださり不安なことも一つ一つ解消してくださいました。担当して頂いて本当に良かったです。
    気になった:なし (AKさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    AK様 この度は物件のご購入からご自宅のご売却に渡り、弊社へ一任していただき誠にありがとうございました。お手間をおかけしたこともございましたが、常に真摯にご対応いただきましたこと深くお礼申し上げます。AK様より頂戴しましたお言葉を胸に、社員一同業務に一層磨きをかけてまいります。お住み替えが完了した今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。変わらぬお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初の見学から最後の購入まで丁寧なサポートをいただきました。必要な書類など毎度丁寧にまとめてくれ、提供、現地に出向いてわざわざ駐車場の採寸等を実施してくれました。本当に購入を任せて良かったと考えております!
    気になった:特にないです! (しのはらさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    しのはら様
    この度は弊社ビックフレンドにてご契約をいただき誠にありがとうございます。
    しのはら様が無事マイホーム購入を迎えて頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。
    また、大変うれしいお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
    営業スタッフ一同お客様の為にできることを毎日考えておりますので喜んでいただけて光栄です。
    今後も何かございましたらいつでも弊社にご相談ください。
    この度は誠におめでとうございます!!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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