(株)横尾材木店埼玉北営業センターの接客評価コメント

良かった:とても、親身になって、考えてくれたり、アドバイスをしていただけました。友達の紹介で、とても、良い方と、聞いていたので、担当していただいて本当に心強かったです。ローンを組む時も、全く分からなかった事を、わかりやすく説明いただき、また銀行にも、どうこうしていただき、心強かったです。家を建てるにあたり右も左も、わからない私達の担当になっていただき、感謝です。これから上棟になりますが、まだまだお世話になると思います。宜しくお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。
気になった:特にありません。完璧です。信用ある方です。 （にゃあさん 40代・女性）

良かった:非常に丁寧な対応をしていただきありがとうございます。説明する際に良い点、悪い点を言っていただけたのでわかりやすく比較しやすかったです。また自社の物件だけでなく、他社の物件を一緒にまわっていただきそれぞれのメリットデメリットを説明していただき顧客の事を考えている事が伝わってきました。
気になった:しいて申し上げると、打ち合わせに行った際の時間の見積もりが少し甘い感じを受けました。具体的に申し上げると売買契約書や書類の記入などで事前にお伝えいただいた所要時間に加えて1時間程度要しました。もちろん書類の理解には個人差がある部分なので判断の難しいところではありますが、どのような説明があり、通常どのくらいかかるのかまで教えていただけるとありがたかったです。 （めがねおじさんさん 40代・男性）

良かった:わかりやすく説明していただきました。自分の知識が少なく、不安な事もあったが相談すると、親身に対応してもらった。
気になった:今のところ、特にない。 （ひーさん 40代・男性）

良かった:とても丁寧に説明してくれて、質問にも迅速に答えてくれた。ハキハキと自信を持って話していたのと知識も豊富で安心できた。
気になった:特に無し （えびまるさん 30代・男性）

良かった:私達の話しを親身に聞いてくださり、条件に合った物件を紹介していただけました。接客もとても丁寧でした。
気になった:特にありません。 （つんさん 30代・女性）

良かった:こちらの条件や状況を理解し、親身になって一緒に考えて下さり、ありがたい気持ちでいっぱいです。担当の方には感謝してもしきれません。本当にありがとうございます。
気になった:ありません。 （けいこうさん 30代・男性）

良かった:こちらの要望や話を聞いていただき、分からないこと等丁寧にお話しせてくださりとても助かりました。
気になった:特にありません。 （！さん 30代・女性）

良かった:いつも笑顔で嫌がらずに親身になって話を聞いてくれたのでとても感謝しております。これからも横尾材木さんを応援させていただきます。
気になった:特にありません （ニカニカさん 40代・女性）

良かった:色々相談も乗ってくれて助かってます。対応も良くいつもニコニコしながら接客してくれるので気持ちがいいです。
気になった:ありません （イガ卍さん 40代・男性）

良かった:営業時間外でも真摯に対応してもらった。
気になった:打ち合わせにかかる所要時間と手続きに必要そうなものを事前に教えて欲しかった。 （サトウさん 40代・男性）