内訳(接客評価コメント59件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:シングルマザーで家を購入するか、人生で1番の大きな決断の際にお力を貸して頂きました。私の背景もしっかり理解し、一切「買わせよう」という重圧を感じませんでした。分からないことだらけで、不安しかなかった私にわかりやすい説明や、難しい部分はお任せできる信頼の気持ちを持たせて最後まで対応して下さいました!!見学から購入まで、1ヶ月というスピードにも関わらず、関わって下さった皆様が全力で日程を合わせて下さり無事に夢のマイホームを手に入れることが出来ました!感謝しかありません!!
気になった:特にありません (いわまゆさん 40代・女性)2024年09月回答店舗からの回答いわまゆ様
この度は弊社にて住宅をご購入頂き、ありがとうございました。
住宅購入のご決断、とても大変だったと思います。
近年、一人親家庭の住宅購入がとても増えており、皆様、様々な問題や不安を抱えていらっしゃいます。
お客様にとってどういう選択が良いのか、なるべく客観的かつ中立的にお話しする事を心掛けて日々接客しております。
いわまゆ様が新居にて幸せに暮らして頂ける事を切に願っておりますので、今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事を、何度も確認しても丁寧に分かりやすく教えてくださいました。急な問い合わせでも、予定を合わせてくださいました。
気になった:特に無し (クロちゃんさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答クロちゃん様
この度は弊社にて住宅をご購入頂き、ありがとうございました。
物件見学~ご契約~お引渡しまで、色々ハードルはございましたが、無事お引渡しができて本当に良かったです。
クロちゃん様ご家族の幸せをお祈りしておりますので、今後も何かお手伝いできる事がございましたらお声がけ下さいませ。
今後も税金の手続き等、無料にてお手伝い致しますのでご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:元々マイホームの検討はしていたが、半ばローンの事で諦めていた中で担当の方がこういうやり方もありますと言ったアドバイスを頂き購入に踏み切れました。何度も分からない事、不安要素等親身になり答えて頂き感謝しかありません。マイホームを購入考えてる方にオススメしたいぐらい素晴らしい方でした。この度は大変ありがとうございました。
気になった:全く言って良いほど何もありません。強いて言うなら感謝の言葉ぐらいです。 (シロギリさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答シロギリ様
この度は弊社にて住宅をご購入頂き、ありがとうございました。
また、嬉しいコメントを頂き、大変光栄です。
私としましても、シロギリ様ご家族にとって最適なローンをご提案できた事を大変嬉しく思っております
シロギリ様ご家族の末永い幸せを願っておりますので、今後も何かご不明点やお困り事等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全体的にわかりやすい説明や気遣いをして頂きました。大変満足できました。
気になった:ありません (名無しさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答名無し様
この度は弊社より新築戸建てをご購入頂き、誠にありがとうございました。
ローンの事前審査の際、名無し様のご協力のおかげで何とか乗り切ることができました。
無事ご新居ご購入となりましたことを、私も大変うれしく思っております。
今後とも、お家に関するお困りごとや火災保険など、何でもご相談ください。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:接し方が丁寧でした。こちらの要望にも耳を傾け、親切に対応してくれました。
気になった:特にありません。 (くまさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は当社にて、ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望をしっかり受け止め、丁寧な対応を心掛けております。
このような高評価をいただきまして、非常にありがたく思います。
今後も、しっかりとお客様のお話を聞き、提案できるように努めてまいります。
引続き末永いお付き合いになりますが、よろしくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:ホームページで検索 経験年数を見て信頼できそうだと 思ったこちらの希望も聞いてもらい 良い買い物ができた
気になった:特にない (kwoさん 60代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後もまずはお客様のニーズをしっかり受け止め、色々と柔軟にご提案できるよう励んでまいります。
引続き今後とも末永いお付き合いになるかと思いますが、宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:いろいろ手を回していただき、とても良くして下さいました。
気になった:特にないです。 (mackeyさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社にて、ご契約いただきまして、ありがとうございました。
mackey様のお役に立てて良かったと思っております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:後日気になった点や不安に思ったことを聞いてもよく話を聞いてくれてわかりやすく説明をしてくれました。建売の物件を購入させていただきましたが建物についても詳しく説明していただき購入するにあたって不安に思ってるようなことを前もって説明してくれたりもしていたので安心して購入する決意ができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (a23さん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答a23様
この度は弊社にて住宅をご購入頂き、有難うございました。
ほとんどのお客様にとって一生のうち1回の住宅購入、嬉しい反面、不安や分からない事がいっぱいだと思います。
その状況で、a23様ご家族にとってどのような選択が一番良いのか考えてアドバイスさせて頂きました。
ご入居後も色々分からない事や不安な事がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
a23様ご家族の末永い幸せを願っております。
この度は誠に有難うございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの気持ちを考えて動いてくれたので安心して任せられました。
気になった:特にありません。 (ふうたさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ふうた様
この度は弊社より新築一戸建ての物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また最高評価頂きありがとうございます。
ふうた様とはお家を購入するメリット・デメリットを、深くお話できたかなと思っております。
弊社子会社とのオプション工事相談の中で、ご迷惑をお掛けした点もございましたので、深くお詫び申し上げます。
お困りごとございましたらいつでもお呼び下さい。今後のふうた様の明るい未来に向けて応援し続けます! -
店舗からの回答
長谷部様
この度は弊社より新築物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価頂き大変嬉しく思います。
今回ネット銀行の住宅ローンを使用するにあたり、お手続きが難しいところがあったかと思います。
あまりお力になれない部分もあったかと思いますが、なんとか解決することができて安心致しました。
お家に関して住み始めてから、わからないことやお困りごとも出てくるかと思います。
ご連絡頂ければすぐに駆けつけてサポート致しますので、お気軽にご相談下さい!
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