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(株)西武開発久米川店の接客評価コメント

所在地
東京都東村山市萩山町3-1-1 地図を見る
交通 西武新宿線/久米川 歩4分

内訳(接客評価コメント201件)

  • ★★★★★
    (117件)
  • ★★★★
    (60件)
  • ★★★
    (24件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:Q4で星4つにしたのは、純粋にお若いので。素晴らしい対応をしてくれたと、大変満足しております。こちらの知識不足に対して、イヤな顔せず丁寧に対応していただきました。そんな人から、購入したいと思いました。
    気になった:特別気になる点はありませんでした。 (ebiさん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:Q4で星4つにしたのは、純粋にお若いので。素晴らしい対応をしてくれたと、大変満足しております。こちらの知識不足に対して、イヤな顔せず丁寧に対応していただきました。
    気になった:特別気になった点はないです。 (ebiさん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で、時間外での電話も親切に対応して頂きました。
    気になった:とりあえず見に行くという事だったので、まずはお店で間取りを見て行く方が効率的だと思った。 (じーまーさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:今まで勘違いをしていたことをしっかりと説明していただけて理解することが出来ました。
    気になった:特にありません! (よーすけさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:連絡のスピード感が早く、とても丁寧な対応をしていただけました。細かな質問や回答しづらい質問に対しても真摯にご対応いただけた印象です。とても良い接客でした!ありがとうございました。
    気になった:特になし (ロップイヤーさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:誠実に接してくださり、よかったです。物件の説明も丁寧にしてくださったので分かりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (きらきら星さん 50代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。担当スタッフの接客をお褒め頂き、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に色々と教えてくれました。信用出来る方だなと思いました。希望条件に合う物件を探してくれました。
    気になった:特に気になることはなかった。 (みっくんさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いも良く、安心してお任せできました。
    気になった:特にありません。 (なべさん 70代以上・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できるよう、誠心誠意サポートして参りますので、今後も何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってご対応してくださり、安心して内見することができました。私自身、あまり知識がないので、色々と質問しましたが、丁寧に答えてくださるので、遠慮せずに相談することができました。
    気になった:気になった点は、特になにもありません。 (どらさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。担当スタッフの接客をお褒め頂き、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良い面と悪い面の両方をちゃんと言って下さり、信頼できました。
    気になった:特になし (MKSさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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