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ユア不動産荒井駅前店(株)ユアフォームの接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市若林区荒井東1-3-1 イーストフォート1-C 地図を見る
交通 仙台市地下鉄東西線/荒井 歩1分

内訳(接客評価コメント45件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:昨年、物件の問い合わせをした時から明るく丁寧なご対応でした。今回希望したマンションをご案内していただき、とてもわかりやすい説明に安心して見学できました。こちらの質問や要望にも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
    気になった:とくにありません。 (はなさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    はな様
    この度は、数多い不動産会社の中から弊社にお問い合わせ頂きまして、本当に有難うございます。
    また、この様な有難いコメントを頂くことも大変嬉しく、社員全員が励まされました。
    今後もより一層お客様の為に役立つ会社として成長していこうと、身が引き締まる思いです。
    また、これからもどんなお客様からも頼りにして頂けるよう精進し続けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧に対応していただきました。前回、持ち家を売るときもお世話になりました。私たちの希望を全て叶えようとしてくれたおかげで、納得の住宅購入ができました。ありがとうございました!
    気になった:なし。 (じゅんじゅんさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    じゅんじゅん様

    この度は、不動産のご購入誠におめでとうございます!
    そして、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます!ご売却からご購入まで、寄り添ってお手伝いができたのであれば、大変嬉しい限りでございます。
    今後は新生活をお楽しみいただき、ご購入後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います☆
    引続き、今後ともどうぞよろしくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急遽家を購入することになり入居まで時間がない中、こちらの要望に沿った物件を紹介していただいたおかげですぐに物件が決まり、予定通りの時期に入居できそうです!小さな疑問や質問にも真摯に答えてくれて、安心して家を決めることができました。ありがとうございました!
    気になった:特にありません (Kさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    K様
    この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
    そして大変ありがたいコメントありがとうございます!良いことだけではなく悪い部分もきちんとご理解いただいて、安心・納得のお取引き、将来までずっとご相談いただける関係を目指しております。
    少しでも疑問や不安がございましたら、またご連絡頂けますと嬉しいです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応と、メリットだけではなくデメリットの部分も色々と説明してくれとても参考になりスムーズに物件を購入することができました。また契約後も気になる点がありましたが、丁寧に接して頂いたおかげで助かりました。ありがとうございました。
    気になった:気になった点はありません。 (40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産業者の中から、弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございます。ご購入に至るまで、お客様と一緒に考え、話し合ってお力になれた事を本当に嬉しく、有難く思っております。今後も、社員全員、お客様に寄り添うサービスを心掛けて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも親身になって相談に乗ってくれます無理難題言っても嫌な顔せず、レスポンスも早いです
    気になった:特になし (かさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    嬉しいコメントと心温まるお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。殆どのお客様は不動産のご購入が初めてなので、ご不安にならないようにどんな内容のご相談でも真剣に取り組んでおります。お客様が気持ち良くお取引をなさって、快適にお住まいになれることを心より願っております。この度は本当に有難うございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:第一印象からとても気さくでお話しやすい方でした。だからこそ相談に乗ってもらおうと思い、色々と親身になって聞いて頂き、無事購入する事ができました。感謝しております。
    気になった:特にありません (みいさん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    マイホームご成約おめでとうございます。
    また、カスタマーコメントもありがとうございます。
    お引渡し後に関しても、居住後の質問などあれば遠慮なくお申し付けください。
    弊社一同、みい様のサポートいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい点にも気配りがきいて、とても分かりやすく説明してくれました。親身になって対応、ご提案して下さり、安心して相談できる方だと感じました。
    気になった:特にありません。 (白糖さん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    白糖様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただき誠にありがとうございました。
    マイホームのご相談、ご購入、ローン、お引渡し、アフターまでご安心して暮らしていただけますよう丁寧なサポートを心掛けております。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予算は検討時点よりかなり高くなりましたが、それだけ提案力が素晴らしかった。程よい距離感と絶妙な間隔で物件の紹介をくれ、案内時は豊富な知識と実例を交えてわかりやすく話してくれ、ローンに不安があったが本当に理解出来るまで根気強く説明を繰り返してくれた。心から満足出来た物件に出会えたのは担当の方のおかげです。ありがとうございました!
    気になった:私どもの都合に合わせて、担当の方の休みの日に内覧案内してくれたりと、とても親切だった分、きちんと休めているか気になった。 (こんぶこんぶさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    こんぶこんぶ様
    この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
    そしてたくさんの嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
    お客様のマイホームへの想いに寄り添ってより良い提案を心掛けていきたいと思います。
    素敵な新生活をお送りただければ幸いです。

    P.S.安心してください!ちゃんと休んでますよ♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が非常に丁寧。笑顔が素敵。優しさ、思い遣りがかる。
    気になった:特になし (ハイドさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ハイド様

    この度は不動産のご購入誠におめでとうございます!!また、ご成約頂きまして誠にありがとうございました!
    ありがたいお言葉まで頂いて、大変嬉しいです!そのお言葉に恥じぬよう、身を引締めて精進して参ります。
    これからも長くお付き合い頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:新築売戸建購入について全く無知な私達に対して、親切に一から丁寧に説明して頂きました。それに伴い、ローンの事など、購入者の私達の立場で常に考えてくれたくさん相談にのってくれたりと、新築戸建見学から購入まで何一つ不満などなく、とても満足な対応でした。自分の知人など、新築購入など検討してる人がいれば、一番に紹介したいほど、大満足です。決して過大評価ではなくありのままの感想です。
    気になった:一切気になった点はありません。 (コタローさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    コタロー様
    マイホームのご購入に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    お客様一組一組、どのようなお家を選ぶべきか、どのような資金計画で進めた方が良いか、全然異なりますし、アドバイス次第で方向を誤ってしまったりすることもあるかと思います。出来る限り喜んでいただき、幸せなご家庭を築いていただけるお手伝いを心掛けております。
    コタロー様に喜んでいただけたように、今後お客様皆様にも対応していきたいと思います。
    マイホームご購入おめでとうございました!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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