内訳(接客評価コメント20件)
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- ★★★★★
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(12件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:態度、対応が丁寧で、気軽な気持ちで見学できました。渡してくれたパンフレット等の内容も豊富で、後日の確認、点検も容易に進めることができました。
気になった:特に悪い点で気になることはなかったです。 (戦う国語辞典さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社より弊社を選びご来場いただきまして誠に有難うございました。数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もご希望のお住まいをご提案、ご成約までサポートさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になり接客していただき購入に対し前向きに検討できました
気になった:全く無し担当者に感謝ですありがとうございました (40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました!
また嬉しいコメントありがとうございます。今後もご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことだらけで不安だったのを、1つ1つ分かりやすく丁寧に説明してくれた。イレギュラーな事がいくつかあったが、的確に対処してくれたり、購入する私達のことを考えて対応してくれて、心強かった。
気になった:特になし。 (ひーさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ひー 様
この度は弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。又大変励みになるコメントありがとうございます!
お忙しい中日程の調整をしていただき、予定通りお引渡しに運ぶ事ができました。
新生活はまだバタバタしておられる事と思います、何か不明な事がありましたらいつでもご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもわかりやすく建売について教えていただいた集合時間の早めにきていただき待たせてしまった。
気になった:特にありません (つんつんさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答つんつん 様
この度はお忙しい中ご足労いただき誠に有難うございました。不動産に関することでご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:急な要望にも対応してくれたし、事前にエアコンをつけて暖めてくれていて良かったです。
気になった:特に無し。 (チビさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。今回、ご内覧された物件につきましてお客様の希望に沿うことはできませんでしたが、今後の物件探しの参考にしていただきますと幸いです。今後もお力になれることがありましたら是非お力添えさせていただきたいのでお気軽にご連絡ください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:連絡が早く、私達からの要望が多かった中、わからないことがあっても確認をしっかりしてくれる誠実な対応をしてくださり感謝してます。
気になった:相手型の不動産屋さんから後出しの条件などが多かったので、社外とのやりとりで細かいところまで事前に共有できればより良かったです。しかし、その後の対応や、解決策などしっかりご提案してもらっていたので何も不満はありません。何か不動産で困ったことがあればまたご相談したいと思います。 (メソさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約していただきまして誠に有難うございました。併せて後からの条件等、大変ご迷惑をおかけしたにも関わらずお力添えをいただきまして有難うございました。今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧親切に対応していただき、安心して物件購入まで進める事ができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (もりきたしもさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度、弊社にてご成約していただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご尽力していただき感謝しております。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:低姿勢で雰囲気も良く話しやすかった。
気になった:特にありません。 (ゴンザレスさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答ゴンザレス様
この度は数ある不動産会社の中からご来店頂きましてありがとうございます。
今後共お役に立てればと思いますので、お気軽にご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いをお願い致します。 -
店舗からの回答
みっちー様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社へご来店いただきまして誠に有難うございます。
今後共不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします・ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変遠いところを足元が悪い中、ご案内いただき、また当方からの無理な要望にも、お答えいただきました。感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。
気になった:大変丁寧な接客のため、むしろこちらが気を使ってしまった点(笑) (keiさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答kei 様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約していただきまして誠に有難うございました。
引き続き気になる物件等ございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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