内訳(接客評価コメント6件)
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- ★★★★★
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(3件)
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- ★★★★
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(1件)
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- ★★★
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(1件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:オープンハウスの見学から購入、引き渡しまで丁寧に対応して頂きました。細かく分かりやすく色々説明して下さり、安心して購入する事ができました。言葉遣いや接客もとても良く好感がもてました。リフォームもお願いして、最後の引き渡しにも来て頂き良い担当の方で良かったです。
気になった:特にありません。 (ロッカさん 60代・女性)2024年08月回答店舗からの回答ロッカ様
この度は数ある物件の中から弊社物件をお選びいただき、誠にありがとうございます。
対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
また、弊社リノベーション事業部へのリフォーム工事のご依頼も頂きまして、誠にありがとうございました。
ロッカ様のこれからの新居での生活が、幸せで楽しい毎日となるよう、心から祈っております。
今後ともハウスドゥ大谷地をよろしくお願いいたします。
担当:中塚 -
店舗からの回答
さかもと様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
これからもお客様にご安心いただけるよう、笑顔かつ丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともハウスドゥ大谷地をよろしくお願いいたします。
担当:中塚 -
5.0参考になった! 4
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:人柄の良さは勿論のこと、物件案内の迅速さ、相談事への真摯な取組み姿勢、何事にもレスポンス早く丁寧で、担当していただき本当に良かったです。また、案内先の玄関付近が雪深い際、私達が歩きやすいよう、スーツ姿で直向きに除雪作業をされており、その姿勢に感激しました。改めて感謝の想いです。この度は、私達の物件購入に関わっていただき、ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ロッキーさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ロッキー様
この度はロッキー様の物件ご購入に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
また、対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
今後もお客様が安心してご購入できる店舗を目指して、スタッフ一同尽力して参ります。
今後ともハウスドゥ大谷地をよろしくお願いいたします。
担当:中塚 -
3.5参考になった! 4
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:電話での問い合わせも親切で、レスポンスも早く安心できました。
気になった:とくになし (まーさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ご回答ありがとうございます。
また不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 -
5.0参考になった! 4
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で丁寧に良い対応をして頂きました。わからないことも毎回ひとつひとつわかりやすく説明して頂いたりこまめに連絡もして頂いてとても助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 (ほんださん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ほんだ様
この度はご成約ありがとうございました。LINEも繋がっておりますし今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
担当:田中 -
-参考になった! 4
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:LINEでの問い合わせに対するレスポンスが早くデータの共有もしやすかった。
気になった:言葉遣いが軽薄な印象 (中古物件購入さん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ご回答ありがとうございます。
また不動産のご相談ございましたらお気軽にご連絡下さい。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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