内訳(接客評価コメント3件)
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(0件)
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- ★★★★
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(2件)
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- ★★★
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(1件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 3.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
け様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
すべてにおいてご評価をいただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉にに恥じないよう、引き続き精進して参りますので、何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:言葉使いや対応力を含め紳士的な対応が、非常に安心できました。これからも何かあれば相談したいと思っています。ありがとうございました。
気になった:特にありません (バナナさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答バナナ様
この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。不動産の売買は一生に数度しかない一大イベントです。お客様の希望条件を一つずつ深堀りし、お客様にとっての最適な選択をしていただけるようお手伝いし、また、お客様の理想に一歩でも近づくようスタッフ一同全力でお手伝いをさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:とても丁寧に親身になっていただきお客様の視点立場ででメリット、リスクを考え対応していただきました。またとてもスピード感ある対応であるにも関わらずとても丁寧にしていただきました。とても親切に対応いただき大変感謝しております。引き続き宜しくお願い申し上げます。
気になった:ないです。 (さくさくさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答さくさく様
この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目でご評価いただき大変光栄でございます。不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローするため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関してご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同全力で、さくさく様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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