内訳（接客評価コメント29件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉遣い接し方がとても丁寧で、親身になって話を聞いてくださりました。家の購入後の困った事でもすぐに相談にのっていただき問題解決の為に一生懸命に動いてくださりました。ファミリーホームで家を購入させて頂けてよかったと思っています。本当にありがとうございました。
気になった:何もありません。本当に素晴らしい対応をしていただきました。 （aKさん 20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答aK様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「本当に素晴らしい対応」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:話を最後までよく聞いてくださり、いい家づくりができました。
気になった:特にありませんでした （おうむさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答おうむ様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧にしてくださった。いい家ができて感謝しています。
気になった:特に問題はなかった。 （かずさん 50代・男性）2023年12月回答店舗からの回答かず様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「いい家ができて感謝しています。」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あ様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:どんな事を質問しても的確に丁寧に回答して下さり納得して購入することが出来ました。物件引き渡しまでのサポートも丁寧で分かりやすく安心出来ました。また購入後も相談に乗って頂き、担当して頂いたスタッフさんで本当に良かったです。
気になった:特になし。 （はるさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答はる様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「物件引き渡しまでのサポートも丁寧」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:気になることはすぐに答えてくれて分かりやすかった
気になった:ない （きたむーさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答きたむー様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「:気になることはすぐに答えてくれて分かりやすかった」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらが理解出来るまで何度も分かりやすく説明をしてくれた。
気になった:特になし （さといもさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答さといも様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:偶然同郷の同い年だったこともあり話しやすく、こちらがたくさん相談させて頂いたことも丁寧に細かく対応して下さり、提案もたくさんして頂けました。
気になった:特にありませんでした。 （actさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答act様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:良い意味で商売っ気がないので、冷静に判断できる。
気になった:特になし （たかさんさん 60代・男性）2023年10月回答店舗からの回答たかさん様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たち夫婦が20代前半と営業さんよりも年下なことが多くバカにしたような言い方のHMもありましたが、私たちを担当してくださった営業さんは最後まで敬語で話してくれどんなお願いも親身に相談に乗ってくださいました。地鎮祭の時はやんちゃでじっとできない1歳の息子をずっと見てくださり、息子のことを1番に考えてくれる優しい担当さんさんでした。私たちは息子が1番なので同じように息子のことを気にかけてくださっていたのさとてもありがたかったです。
気になった:ないです。 （るんさん 20代・女性）2023年08月回答店舗からの回答るん様
この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「息子のことを1番に考えてくれる優しい担当」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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