内訳(接客評価コメント50件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家を建てるまでに3年の月日がかかりましたが、たくさんのモデルハウスを見せてもらい実際の間取りや色などをイメージすることができました。営業スタッフの方は家族のように寄り添い、いろんなアイディアを出してもらい、理想の家を建てる事ができました。
気になった:全くありません (RIさん 40代・女性)2022年12月回答店舗からの回答RI様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの立場に立って対応してくれた。話しやすくて、レスポンスも早く、打ち合わせの場を明るくさせてくれた。
気になった:会話が楽しくついつい打ち合わせが長引いてしまう。 (しゅんさん 20代・男性)2022年12月回答店舗からの回答しゅん様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:どうしても時間が長くなる打ち合わせですが、楽しく行うことができました。子どもと遊んでいただけたので集中して打ち合わせを行うことができました。
気になった:特に気になる点はありませんでした。 (てつろうさん 20代・男性)2022年11月回答店舗からの回答てつろう様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:接し方がとても優しく、寄り添っていただけるような方で、些細な相談事や悩み事について、迅速かつ真摯に対応いただきました。引き渡しまで、安心して進めることができました。
気になった:各種契約を進めるにあたり、所々やり直しが発生した点。引き渡し事に、トラブルが起きた点。 (STさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答ST様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
また、御指摘いただいた点は社内で共有し再発防止に努めます。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:住宅や保険など何も知識がない私達に対して、馬鹿にしたりすることなく、とても丁寧に説明や提案してくれました。
気になった:特になし (nicknameさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答nickname様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
S様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
また、ご指摘いただいた点は社内で共有し、改善に努めます。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:ご提案の物件がこちらのニーズにあっていた。
気になった:特になし (いなもんさん 40代・男性)2022年11月回答店舗からの回答いなもん様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当してくれたたひと達がとても親切に親身に話を聞いてとても満足です。家も最高です
気になった:特にない (まさん 20代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ま様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
わ様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:接し方がとても親しみやすくよかったです。
気になった:打ち合わせで聞いたことが忘れられることが少しあった。 (さっきーさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答さっきー様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
ご指摘いただいた件に関しては、スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。
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