内訳（接客評価コメント36件）
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（17件）
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- ★★★★
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（14件）
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- ★★★
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（3件）
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（1件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:一生懸命さが伝わりました担当になって良かったと思いました
気になった:なし （GASさん 50代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は御成約となり、誠におめでとうございました。
ご購入でもご売却でも言える事ではございますが、
お客様にとっていろいろ乗り越える事や、正直面倒だとお感じになった事もあるのではないかと思います。
ひとつひとつクリアにしていくお手伝いが丁寧にできていたとしたら、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付け頂けたら幸甚です。 -
店舗からの回答
ご来店いただき、ありがとうございました。お住まい探しのお手伝いができること、大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:中古住宅を購入しましたが、重要事項説明書と契約書の内容についてあらかじめご説明いただき、安心して契約できました。また、下水管やガス管の引き込み図やハザードマップなど資料をたくさん準備してくださいました。
気になった:特になし （ねこやさん 50代・女性）2022年06月回答店舗からの回答この度はご契約いただき、ありがとうございました。ご希望に合ったお住まいをご紹介することできて、とても嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:丁寧な接客で話しやすい雰囲気だったので、気軽に質問できました。良い点だけでなく悪い点も教えてくれたので誠実な印象を受けました。
気になった:特にありません。 （アーリーさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お住まいのことで分からない事があれば、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から最後まで、親切で丁寧に接して下さいました。担当の方がこの方で良かった！と夫婦で話しています。
気になった:ありません。 （みるくさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けたことに大変感謝致します。今後も住宅に関するお悩み事がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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4.5参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親切かつ丁寧にご対応して頂きました。引き渡しまでに山あり谷ありでしたが、不明点はすぐ他のスタッフと連絡を取り合ったり、誠実さを感じました。なので、私達も安心してマイホームを購入することができました。スタッフ同士のチームワークも良かったので知り合いにも紹介したい不動産です。
気になった:なし。 （ヤグボーの妻さん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答この度はご契約いただき、ありがとうございました。住宅選びのお役に立つことができ嬉しく思います。お住まいについて分からないことがあればお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分が休みでも、対応してくれた親切、丁寧でした
気になった:無いです （ベルさん 50代・女性）2022年07月回答店舗からの回答この度はご契約をいただき、ありがとうございました。また、最高評価点をいただき、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件や不動産の知識が豊富で質問や疑問にしっかり答えてくれて購入までの流れや必要書類を分かりやすく説明してくれました。またトラブル、設備不具合の対応が迅速で助かりました。堅苦しい感じが無くかといって軽薄でもなく冗談も通じ、仕事の手際が良く契約までスムーズかつ和やかに進んだので大満足です！契約後もリフォーム等機会があれば相談したいです。
気になった:とても仕事が早く正確なので非の打ち所がありません… （らっぴーさん 30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。無事に成約に至るまで必要書類の取得や遠方から何度も弊社事務所に足をお運び頂くなど、非常に迅速に協力して頂いたことに大変感謝しております。今後も何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さい。
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4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:スゴく丁寧に話をしてくれてわかりやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （あくさん 20代・女性）2022年08月回答店舗からの回答ご来店いただき、ありがとうございました。あく様の住宅購入のお手伝いができること、うれしく思います。分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。私達の要望をうまく整理してくれて、私達の要望通りに進展しました。満足できる物件を購入しました。感謝の気持ちがいっぱいです。さらに、購入した物件の保険まで進展しました。信頼できるスタッフです。
気になった:特にありません。 （ヨウヨウさん 40代・女性）2022年08月回答店舗からの回答この度はご契約をいただき、ありがとうございました。また、お褒めの言葉と最高評価点を頂戴し、とても嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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