内訳(接客評価コメント8件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:家のプラスポイントからマイナスポイントまで分かりやすく説明していただきました。こちらの要望に対して柔軟に対応していただき大変助かりました。提案内容も豊富です。
気になった:対面の打ち合わせが多く、オンラインの対応があまりなかったところです。 (いよさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答いよ様
この度は数ある住宅の中から弊社の新築住宅をお選びいただきありがとうございました!
また、数多くのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
お引き渡しを終えましたが、弊社の建物の住み心地はいかがですか?お困りごとありましたらなんでもお声がけ下さい!
私たちの関係は売って終わりではなくこれからも続いていきます。
この度はありがとうございました! -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:とても話しやすく親しみやすさを感じました。こちらの現状を整理していただきつつ良い提案をしていただき、何も知らなかった私達に色々なことを教えていただきました。不安が多かったのですが一つ一つ悩みや不明点を親身に聞いてくださり、それに対する対策をわかりやすく伝えていただきとてもありがたかったです。赤ちゃんがいる状況の中柔軟に対応していただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 (HMさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答HM様
この度は数ある住宅の中から弊社の新築住宅をお選びいただきありがとうございました!
また、数多くのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
一生に一度の住宅購入なので、分かりやすく、丁寧にというのは社員一同心がけているところです♪
自社施工の新築住宅ですのでアフターメンテナンスも任せてくださいね♪
これから長く続く暮らしの中でも良い関係でありたいと思いますので、お困りの際はなんでもお声がけ下さい。
すぐに駆け付けます!
この度はありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらのわがままやわからないことも親身になって聞いてくれて、たくさんのアドバイスや方法を教えてくださいました。フレンドリーに接してくれて、とても楽しく話を進められました。
気になった:特にありません。 (yummyさん 40代・女性)2023年07月回答店舗からの回答yummy様
この度は数ある不動産会社の中より、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます!
重ねてアンケートのご協力、満点評価いただき、合わせて感謝申し上げます。
新居での新たな生活楽しんでくださいね♪
私たちの関係はお引き渡しで終わりでないので、家の悩みなどあればお気軽にお声がけくださいませ。
これからもよろしくお願いします! -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:メールで質問させていただく事が多かったのですが、いつも丁寧に対応して頂きました。返信も早く、スムーズにやりとり出来たので助かりました。
気になった:資料が多かったので、契約の読み合わせのときにバタバタすることもありましたが支障はなかったので満足です。 (えのさん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答えの様
この度はご成約いただきありがとうございました。
また、弊社へのお褒めのお言葉も感謝いたします。
少しでも気になる事などありましたらお気軽にお声かけ下さい。
これからもよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:わかるまで丁寧に教えていただき、前向きに検討することができました。
気になった:特にありません (みずちゃんさん 20代・女性)2022年11月回答店舗からの回答嬉しい感想をありがとうございます。住宅購入は一生に一度の大きな買い物ですので丁寧にご説明するよう心掛けております。今後ともよろしくお願いいたします。
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:こちらが納得いくまで対応してくださり、色々なアドバイスもわかりやすく説明していただきました。
気になった:特にないです。 (いえねこさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答この度は株式会社マヤ建設にご来場いただきありがとうございました。
住宅の購入は一生に一度の大きな買い物です。いえねこ様にとって購入して良かったなぁと思っていただけるよう頑張りますのでこれからもよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:小学生の子どもを連れて内見をしたのですが、子どもへの温かい心遣いをいただき、落ち着いて内見をすることができました。ありがとうございます。
気になった:特段ありません。 (ゴリさん 40代・男性)2022年10月回答店舗からの回答この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。これが良いご縁となりますよう引き続き頑張っていきます。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:思いつきで当日に物件案内をお願いしたのですが迅速に対応して頂いたので満足しました。話をしてるうちに自然と住宅ローンや資金計画の話になり、漠然としていたマイホームのプランが現実的になったような気がします。
気になった:特になかったです。 (ほしくんさん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
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