内訳（接客評価コメント4件）
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- ★★★★★
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（1件）
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- ★★★★
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（1件）
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- ★★★
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評価カテゴリ別
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理解力3.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力3.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力3.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.6参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力2.0
- 提案力3.0 ）
良かった:言葉遣い等は丁寧で親切に対応していただきました。話しやすかったです。
気になった:たくさんの情報を聞き取ったうえで、画面上では多くの情報を見せながら説明してくれたが、手持ちの情報として渡されたものが、少なすぎた。 （ロホロロさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答ロホロロ様、お世話になっております。
このたびは、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご相談しやすい店舗づくりを心掛けておりますところ、高評価をいただき、感激しております。
また、ご提案物件が少なかったとのこと、ご期待に応えることができず心苦しく思います。
今後も、更なるサービスの向上に向けて、改善を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:希望通りの物件に巡りあう事ができました。こちらの都合を考慮した対応をして頂き、大変満足しております。
気になった:特にございません。 （ももちゃんさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答ももちゃん様
この度は、マイホームのご購入、おめでとうございます！
希望の物件をご紹介できてとてもうれしく思っています。
お家のことであれば、今後もご相談ください。
お近くにいらした際は、ぜひ当店にいらしてください。スタッフ一同お待ちしています！ -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:明るく接して頂き、こちらの不安点や設備の話まで色んな話をしてもらえて良かったです。
気になった:特にありませんでした。 （ちゃすさんさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答ちゃすさん様
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
購入のお手伝いができたことをスタッフ一同喜んでおります！
今後もお住まいになった後の不安点や設備についての疑問がございましたら、いつでもご連絡ください♪
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。 -
2.7参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力2.6
- 提案力2.3 ）
良かった:親切に対応してくださいました。事前に詳細を伝えていなかったのでその場での対応が大変だったと思いますが一所懸命に調べてくださいました。すぐに物件見学にも行かせてもらえて助かりました。
気になった:担当のエリアがあるのかもしれませんが、全体的に掲載している物件の知識が不足している印象でした。こちらの希望も話さなければ聞かないような、営業スタッフとしては物足りなさを感じました。 （Moonさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。物件見学に対するご評価を頂きありがたく存じます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。Moon様より頂いた貴重なご意見を今後に活かし、改善に努めて参りたいと思います。今後もハウスドゥ土浦学園店をよろしくお願い致します。
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1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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B01602-001504
74389856
あなたのチェック履歴
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- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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