内訳（接客評価コメント6件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって物件探しを手伝って下さいました。メリットとデメリットの説明もあり物件を選ぶ参考にさせて頂きました。分からないことも、気さくに聞けたので良かったです。お陰様で気に入った物件を購入することが出来ました。ありがとうございました。また機械がありましたらお願いしたいと思います。
気になった:特にありません （しばさきさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答しばさき様、この度は一誠商事(株)水戸駅南支店でご成約いただき誠にありがとうございます。
心温まるコメントをいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。大切なお住まいですので誠心誠意ご対応させていただきました。
また何かございましたらお気軽にお越しくださいませ。しばさき様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達のお休み日に合わせていただいて有り難かった連絡もこまめにしついただいて有り難かった
気になった:特に無し （50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、一誠商事(株)水戸駅南支店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
お客様に寄り添う接客を第一に心がけており、お褒めのお言葉をいただき感無量でございます。
また何かございましたらお気軽にお電話やご来店くださいませ。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:他支店の営業スタッフさんからのご紹介で、打ち合わせの前に事前にご連絡いただきその段階から希望の条件(間取りなど)を聞いてくださり、すぐにおすすめ物件を参考に数件送っていただきました。また初打合せの際にも、相当数の物件情報を出してくださり、超おすすめから、候補には上がらないものの参考物件情報まで幅広く出してくださり丁寧に柔軟に対応いただきました。こちらの我儘にも嫌な顔せず、いつも明るい笑顔で対応していただきました。大変助かりました。
気になった:特になし （30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、一誠商事(株)水戸駅南支店でご成約いただき誠にありがとうございます。
身に余るお褒めの言葉、お客様のお力添えになれたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:時間外でも受け答えしてくれて、一緒になって考えていただけた。
気になった:しいていえば、必要書類の枚数が聞いていたのと違ったとこです。 （mijutaさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答mijuta様、心温まるコメントありがとうございます。また、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度は、一誠商事 水戸駅南支店でご成約いただきありがとうございました。
mijuta様の新たな門出に立ち会うことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
必要書類の枚数が違っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に丁寧に対応してくださります。身勝手な注文に対しても、丁寧に説明、対応してくださいますので、始めて一人暮らしをされる方にとても良いと考えます。
気になった:特になし （20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答この度は一誠商事株式会社水戸駅南支店をご利用いただきありがとうございました。スタッフへの心温まるお褒めのお言葉感謝申し上げます。担当したスタッフも今後の励みになると思います。メッセージをいただきありがとうございました。
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:よく話を聞いて、候補をたくさん出していただいた
気になった:特になし （たーさん 20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答この度は一誠商事株式会社水戸駅南支店をご利用いただきありがとうございました。お客様からのお褒めのメッセージを励みにさらなる顧客満足度向上を目指していきたいと思います。ありがとうございました。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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