内訳(接客評価コメント13件)
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初は話を聞くだけのつもりでしたが、担当スタッフの丁寧な対応や必要経費の説明などをわかりやすく説明してくれて最終的に購入しました。
気になった:特に気になったことはありません。 (もっさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答アンケートありがとうございました。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや接客態度がとても良かったです。
気になった:特にないです。 (もこさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答もこ様
この度は数ある不動産業者の中から、当社にてご来店を頂きましてありがとうございます。
接客態度に関してもお褒めのお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗ってもらえました。対応も早くよかったです。
気になった:気になるとこはありませんでした。 (naluさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答コメントありがとうございました。
何かわからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:長い間親身になって物件を探して頂いて本当に感謝しております。年齢も若くなく何かと不安だらけでしたが大丈夫ですよと色々と提案して下さり念願の戸建が実現出来ました。ありがとうございました。
気になった:特になし (ピュアウォーターさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答コメントありがとうございました。
ごれからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達に寄り添った非常に親切な対応でした二年間、有り難うございました
気になった:とくにありません (Bonちゃんさん 50代・男性)2023年04月回答店舗からの回答コメントありがとうございました。
ごれからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:進捗状況や土地について、連絡をその都度丁寧にくださり、我が家の事情についても真摯に受け止めてお話し、説明をしてくださって、信頼できる方だなと感じました。また、不動産に関わる知識が私にはないため、特殊な手続きや仕組みなどについて、同じことを何度尋ねても、いつも丁寧にご説明くださり、お話の仕方もやわらなくて、とても好感が持てました。
気になった:特にありません。 (キンモクセイさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答キンモクセイ 様
この度は、ご丁寧なコメントを頂き誠に有難うございます。ご不安な事やお手続きの流れなどご不明な点が解消できて
大変嬉しく感じております。
今後も何かご確認したい事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
解決できるよう精一杯のご対応をさせて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:駐車場の場所の確保と帰るときの交通整備が良かったです。
気になった:特になかった。 (ねこさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ねこ 様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お手続きに何度もご足労頂き有難うございました。
ご来店の際には、色々とご面倒をお掛け致しますが
この後のお手続きも精一杯やらせて頂きます。
宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
は様
この度はベストハウスにてご契約を頂き誠にありがとうございます。
スタッフのご提案やご案内が、は様にとって
ご満足頂けるものになられて大変うれしく思います。
お住いになられてから何かお困りの事や気になることが
ございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します。
ベストハウス株式会社 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:まだ、具体的に決まっていなかったのにいろいろ提案してくれて考えることが明確になりました。わがままをたくさん言ったのに快く引き受けてくれて対応もとてもスピーディーでした。本当に感謝しかありません。家のことで悩んでる人がいたらここを勧めたいと思います。
気になった:気になることはありませんでした。 (あさん 40代・女性)2023年01月回答店舗からの回答あ様
この度は弊社にてご契約を頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めの内容や弊社を「人に勧めてたい「」というコメントも頂きとても嬉しく思います。
家のことで何かお困りの際は何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はベストハウス株式会社に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフにたいするコメントも評価点も
高評価を頂きありがとうございます。
は様にとって良い物件のご提案をさせて頂けましたでしょうか?
お客様にとって満足のいくお住まい探しができますよう、
日々精進しております。
これからもよろしくお願い致します。
ベストハウス株式会社
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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