内訳（接客評価コメント69件）
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（33件）
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- ★★★★
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（28件）
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- ★★★
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（8件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:ラインでやりとりができたので、気軽に質問や連絡ができました。レスポンスが早く、言葉遣いも丁寧でした。また、内見や打ち合わせの際いつも子供の面倒を見てくださりとても助かりました。急なお願いやわがままにも対応していただきありがとうございました。
気になった:特になし。 （みゅーさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答みゅー様
この度のご成約、誠におめでとうございます！
また、素敵なお言葉を送ってくださり、ありがとうございます。
みゅー様とは子育てでお忙しい中、
内覧やお打ち合わせを重ねていただ
きましたね。
みゅー様のご希望に沿うことができ、
私共も大変嬉しく思っております。
これからご新居でお子様の成長を
見守るのが楽しみですね！
ご家族みなさまのご健康とご多幸を
お祈りしております♪
引き続きのお付き合い、よろしくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応していただき、スムーズに進めることができました
気になった:なし！ （キッツさん 20代・男性）2024年02月回答店舗からの回答キッツさま
カスタマーコメントを頂きありがとうございます！
ご家族のために新しいお家を！というキッツ様のお気持ちがついに実りましたね！
お家のご購入まではドキドキワクワク、緊張したり、喜んだり。
私たちもお手伝いさせて頂き、一緒に時間を過ごさせて頂きました。
お引渡しが済んで、少し寂しい気もします…。
とはいえ！新しい家での生活、きっとご家族の笑顔があふれることと思います。
私たちは遠くから、ご家族のお幸せをお祈りしております！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:私たちはまだ20代だったので、この営業スタッフさんから「自分たちだけで決めるのではなく、親の理解も得たほうが良い」と言われました。本当にその通りでした！親に納得してもらった事でより安心して家を買うことができたと思います。
気になった:特にありません。 （はしさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答はし様
この度は、ご成約誠におめでとうございます！
そして、満点評価を頂きありがとうございます。
大変嬉しく、励みになります(*^^*)
一度ストップをしていたおうち探し。
はし様ご家族にとって、今がベストのタイミングでしたね。
おうちの購入は一生に一度あるか、ないかです。
親御様にも納得していただいたことで、
これからの新しいおうちでの生活が、より楽しく
笑顔あふれる時間となることと思います。
これからもおうちのことでサポートをさせていただきます。
何かありましたらいつでもご連絡ください♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても熱心に対応してくれました。スタッフみなさん優しかったです。
気になった:特にありません。 （ゆさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ゆ様
この度は、ご成約誠にあめでとうございます。
素敵なご縁を頂き、ゆ様・ご家族様と新築住宅ご購入に向け、お時間を共有させていただきましたこと、
大変嬉しく思います(^^)/
ますます大きくなるお子様たちの健やかな成長、楽しみですね♪
何気ない一日一日を大切に・・・
ぜひ！新しいおうちにご家族の思い出を、たくさんたくさん詰め込んでください♪
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております(#^^#) -
店舗からの回答
さた様
この度のご成約、誠におめでとうございます！
高評価と温かいコメントありがとうございます♪
さた様には時間がない中で、書類や日程など
整えていただく場面が多く、大変だったことと
思います。
ご協力くださりありがとうございました。
マイホームでご家族みなさまが健やかで幸せ溢れる
暮らしになることを、弊社一同祈っております。
この度のご縁に重ねて感謝申し上げます。
今後もおうちのことでサポートさせていただき
ますので、お気軽にご連絡ください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全てにおいて満足でした。
気になった:特に気になる事はありませんでした。 （atsuさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答atsu様
この度はご成約誠におめでとうございます！
そして、高評価をつけてくださりありがとうございます。
初めてご来店いただいてから１ヶ月半の間、
ご家族と話し合いを重ね、何度も足を運び
内覧もしましたね♪
おうち購入のサポートができ、
ご満足のいただける形になれて、
大変光栄です。
住み始めて何か気になることなど
ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きのお付き合い、どうぞよろしくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に、親身に対応していただきました。
気になった:特になし。 （るるままさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答るるまま様
この度は、ご成約誠におめでとうございます♪
また、あたたかいコメントを頂き大変嬉しく思います！
お会いする度、ご家族の仲の良さが伝わってきて
密かにほっこりしておりました（*＾ ＾*）
新しいおうちで、家族の歴史が紡がれていくのが
楽しみですね！
素敵なご縁をいただき、るるまま様ご家族の新しい門出に
立ち会えたこと大変光栄に思います。
お店の近くを通られた際はぜひお立ち寄りください♪
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:みなさん 話しやすく なんでも相談できる雰囲気がありました。チーム全員で情報を共有してサポートしてくれるので 安心感がありました。手続きの仕方や用意する書類など 早めに連絡をしてくれたり わかりやすく教えてくれたので とても助かりました。
気になった:特にありません。 （ちまきさん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答ちまき様
あたたかいコメントありがとうございます！
お家のご購入を決められてから、お家のお引渡しまで、あっという間でしたね。
お手続きがたくさんあって、大変だったかと思いますが、順にクリアして頂きありがとうございました。
弊社ではお手続きの順番に、時機が来ましたらご案内させて頂くようにしております。
わかりやすいとコメント頂けて、嬉しいです！
この度は弊社にご縁を頂きありがとうございました。
ちまき様とご家族様が、新しいお家で素晴らしい新年を迎えられますこと、お祈りしております。
どうぞ、いつまでもお健やかに！ -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:とてもスピーディーに事が進み迅速な対応でした。
気になった:とくにないです。 （れいさん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答れい様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
初めてお会いしてから、お引渡しの日まで約１か月半。
慌ただしく駆け足で過ぎていったかと思います。
いつもご対応が早く、私たちも助けていただきました。
ありがとうございます。
この度、素敵なご縁を頂き、れい様ご家族の新しい門出に立ち会えたこと
大変、嬉しく思います。
これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力2.3 ）
良かった:親身に話を聞いてくれた
気になった:説明の中で、専門用語が、分かりづらかった。 （ゆうさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答ゆう様
この度は、ご成約誠におめでとうございます！
新居での生活、ワクワク楽しみですね♪
仲良しご家族が集まって、ホームパーティーも良いですね♪
頂きましたご意見につきましては、
お客様が、疑問やご不安無く、
安心してお家の購入が出来るよう改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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