内訳(接客評価コメント43件)
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(23件)
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- ★★★★
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(11件)
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- ★★★
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(7件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:分かりやすい説明で任せても安心できると感じた。実際にほぼお任せでお願いしていた。
気になった:特になし (うりさんさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答うりさん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます!
ご来店後なにかご不明な点等ございませんでしたか?
東海住宅福島支店は開業からまもなく29年を迎えようとしております!
スタッフ全員福島市出身ですので、土地勘が分からなくても、ご要望等お伺いさせていただければピッタリの場所を何件かご案内致します♪
ですので、県外から引っ越してくる方も安心していただけるかと思います。
うりさん様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:事細かく説明してくれ即実行して頂き有難うございました。本当に信用できる会社と痛感致しました。
気になった:特になし (はなけいさん 70代以上・女性)2024年03月回答店舗からの回答はなけい様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
満点評価と温かいコメント嬉しく思います♪
ご来店後何かご不明な点等ございませんでしたか?
ちょっとした質問でも構いません!お気づきの点がございましたらLINEや電話にてご相談ください!
はなけい様にピッタリの物件が見つかるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります!
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今日中に決めるつもりでした。4件目でやっといい物件に 条件にぴったり?あいました。営業スタッフの方に色々と無理をいいました。ありがとうございました。
気になった:特にきになる事は、ありませんでした。 (ヒロシさん 60代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ヒロシ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます♪
満点評価と嬉しいコメントありがとうございます!
ヒロシ様にピッタリの物件が見つかった様で私たちも嬉しく思います。
住宅購入は、お客様にとって人生で最大の買い物。
ですので、ご要望などは遠慮せずスタッフに相談ください♪全力でサポートいたします!
ご入居後もなにか困ったことございましたら、電話やLINEにてご連絡下さい! -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧な対応で私達に合った提案をしてくれました
気になった:特にありません (ふぅさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ふぅ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます!
お忙しい中ご丁寧にアンケートのご回答ありがとうございます♪
当店は、豊富な物件数と知識でお客様にピッタリの物件をご提案いたします。
また、アフターサービスにも力を入れております♪
ご入居後お困りのことはもちろん、リフォームなどのご相談もOK!
「20年後のありがとう」を目指して、お客様と長くお付き合いさせて頂きたいと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって条件に合うよういろいろな方法を提案して頂きました。知らないことも丁寧に説明して頂きとても助かりました。
気になった:特になし (ちーさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ちー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました!
満点評価大変光栄です!
ご来店以降なにかお困りなことなどございませんか?
LINEでご質問頂ければ、迅速に対応させていただきます!
小さなことでも結構ですのでお気軽にまたご相談くださいね♪
ちー様にピッタイの物件を見つけられるよう今後も精進して参ります。
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産購入についての知識と経験が豊富で、私達にとって最善のプランをご提示いただきました。
気になった:特になし。 (だいさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答だい様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます!
お忙しい中アンケートのご回答と満点評価ありがとうございます(^^♪
だい様にピッタリのお家が見つかった様で嬉しく思います。
東海住宅福島支店は、福島市のなかではとくに歴史の長い不動産屋です。
その歴史の中で積み重ねた広いネットワークと豊富な知識で
お客様にピッタリの物件や購入方法をご提案いたします♪
ご購入後もなにかご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を決める際、不安なところがありましたが、解決に向けてすぐ動いてくれて不安が解消された。購入して終わりではなく、その後もサポートしてくれるとのことで安心しました。スタッフさんからのアドバイスもあり、良かった
気になった:とくになし (tomogiさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答tomogi様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます!
満点評価と温かいコメントありがとうございます!
ご希望の物件を見つけられたようで私たちも嬉しいです(・ω・)
当社はアフターサービスにも力を入れております!
ご入居後ご不明な点やお悩みがございましたら迅速に対応いたします。
もう家を購入して何年も経つけど、、、という方もまずは当社にご相談ください♪
当社コンセプトである「20年後のありがとう」を目指し、何年先もしっかりサポートさせていただきます! -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:専門的な分野も詳しく説明していただき、納得したうえで契約できました。
気になった:最初から営業トークが多く、鼻につきました。自分も営業だったので、売りたい気持ちが透けて見えて少々萎えました。 (コロナさん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答コロナ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます!
また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます。
お忙しい中ご丁寧に回答いただきありがとうございます。
「納得したうえで契約」というお言葉、誠に光栄です!
初めてのご来店時、物件は見てるけど何から始めていいのか分からないという方がほとんどです。
お客様に安心・納得していただいたうえでご購入していただくために
当社オリジナルの冊子資料を使用したり、言葉をかみ砕いてご説明いたします。
赤ちゃんからお子様までご来店・見学可能ですので、ふらっとお気軽にご来店ください(^^♪
ご入居後もご不明な点等ございましたらご連絡下さい! -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:問い合わせにいつも対応してくれました。休みの日まで返答していただき、本当に有り難かったです。メールでのやり取りで見返す事ができたのも良かったです。
気になった:物件について、不動産会社とハウスメーカーの説明の違いが若干ありました。細かな部分で分からない事が多かったので、贅沢な注文ですが、もう少しお話ししたり直接相談できたりするともっと良かったかも、と思います。 (まーさん 40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答まー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます!
お忙しい中ご丁寧にアンケートのご回答ありがとうございました。
物件の詳細資料などLINEやメールなどでお送りすることも可能です♪
お子様がいるお客様は、短縮してのご案内やご説明など臨機応変に対応いたしますので、お気軽にお声がけください!
気になった点、貴重なご意見ありがとうございます。
くい違いや直接話せなかったことに関して不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
まー様からのご意見スタッフ一同共有させていただき、今後のサービス向上のために改善して参ります。
ご入居後なにかご不明な点やご意見ございましたらご連絡下さい。今後共よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問や疑問にすぐに対応して解決してくれた。経験や具体例などたくさん教えてくれて参考になった。3件ほど不動産屋を利用したがこちらの担当者の方が最も丁寧でお願いしたいと思った。
気になった:特になし。 (sumomoさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答sumomo様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます!
お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
満点評価と温かいコメントスタッフの励みになります♪
家に帰ってから気づくことってありますよね。当店スタッフはLINEやメールでのやり取りが可能です!
そのためタイムリーにご質問頂けるのでとっても安心♪
現スタッフ全員、ローンを組んでのマイホーム購入経験者です。
それらの経験と豊富な知識を持っていますのでお客様に寄り添った無理のないご提案をいたします!
ご購入後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください♪
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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2024-04-26-07
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