内訳(接客評価コメント29件)
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(12件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話し方が丁寧で説明がわかりやすかったし、任せておいても大丈夫です
気になった:特になし (KKさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答KK様
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
KK様にご満足いただけたこと、また、最高評価をいただけたことを非常に嬉しく思います。
弊社スタッフは『自分だったらこのようなお店でお家探しがしたい』という理念を持ち日々職務に臨んでおります。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
また私どもでお力になれることがございましたらぜひお気軽にご相談下さいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて問い合わせていただいたときから、いつも迅速な対応、丁寧な返信、また親しみやすいお人柄で、最初から最後まで全力でサポートしていただき、夢のマイホームを購入することが出来ました。
気になった:とくに無いです (Kayuryさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答Kayury様
この度は大切なお買い物のお手伝いを最後までさせて頂き誠にありがとうございます。
色々なお話をして下さり、私はお手伝いをさせて頂く立場ではありましたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂けました。
私で何かお力になれる事ございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どんな事に対しても丁寧に説明をしていただき、わからない事があればすぐに対応してもらえて安心して購入する事ができました。
気になった:特にありません。 (ふじさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答ふじ様
この度はお家のご購入に際し、最後までお手伝いさせて頂きありがとうございました。
お住いになられていく中で、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧で何事も対処が早く、親身になり寄り添って頂けたお陰で、住宅を購入するまでの流れも大変分かりやすく不安なく進める事ができました。
気になった:特になし (素敵な隣人さんさん 40代・女性)2023年02月回答店舗からの回答素敵な隣人さん 様
この度は弊社仲介にてご成約いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お引き渡し後も分からないことなどあればお気軽にお知らせ下さいね。
今後ともよろしくお願いいたします! -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:言葉遣いなどは、丁寧で問題なかった。こちらの条件も理解して提案してくれたと思います。問い合わせには、すぐに返事対応してくれました。
気になった:なかなか、物件がない場所だとは思うけれど、いったん保留したら数ヶ月音沙汰なかった (ぱんさんさん 50代・女性)2022年12月回答店舗からの回答ぱんさん様
この度は弊社仲介にてご成約頂き誠にありがとうございます。
音沙汰なく不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。不動産は大きいお買い物となりますので、お客様皆様がご不安な気持ちにならないよう、スタッフ一同気を引き締めて、今後も精進してまいります。
その他気になる事ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣い、接客態度がとても丁寧で一つ一つが丁寧に説明して頂き不安も払拭されました。
気になった:特にありません (やまさん 50代・男性)2022年12月回答店舗からの回答やま様
この度は弊社仲介にてご成約頂き誠にありがとうございます。また、お褒め頂きありがとうございます。
やま様にご満足頂けましたこと非常に嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けますよう日々努めてまいります。
今後も気になる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何事においても対応が迅速で神ってます。特に団信のときは物件購入を断念せざるを得ない状況かと冷汗ものでしたが、有り余る知識と経験であらゆる手段・方法を提案して下さり、無事に宣言通り、物件購入に至ったことがせめてもの恩返しかと思っています。また、関係無い内容の相談にも乗って下さり感謝してます。夫婦共々、最高にお気に入りの営業スタッフさんです。ありがとうございました?
気になった:付け爪??と、思っていたが…自前だった?? (お爺さん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答お爺様 この度は弊社仲介にてご成約頂き誠にありがとうございます。
(担当者より)
至らぬ点も多々あったかと思いますが、最後までお任せ頂けました事を大変嬉しく、光栄に思います。
お力になれた事ももちろんですが、ご満足頂けた事が何よりも嬉しく、今後のお仕事頑張る源となりました。
私にお手伝い出来る事がございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ちなみに、爪は自前の爪でございます(笑) -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:メールでの最初の問い合わせの段階から、細やかな気配りが感じられる連絡を頂けて、とても信頼する事ができました。
気になった:何もありません。 (みーさん 40代・女性)2022年11月回答店舗からの回答みー様 この度は弊社仲介にてご成約頂き誠にありがとうございます。
ここまでお任せいただき、お褒めの言葉までいただけて大変嬉しく思います。
お引き渡し後も分からないことなどあればお気軽にお知らせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします! -
店舗からの回答
しゅうゆい様 この度は弊社仲介にてご成約いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただけてとても安心いたしました!
お引き渡し後も分からないことなどあればお気軽にお知らせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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