内訳(接客評価コメント29件)
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(20件)
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(7件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。
気になった:特にありません (ニックネームさんさん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度はごご来店いただき誠におめでとうございます。
また弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ニックネーム様のお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。
今後もお住まいに関するご不明点がありましたらいつでもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:言葉使いや家を欲する理由や背景を理解していただいた。また 家だけではなく 自治会などのアドバイスもいただき、大変 参考になりました。
気になった:若い方でしたが知っていることを丁寧にアドバイスしてくれました。 (ナガノさん 50代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ナガノ様
この度のご来店、誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフにの対応に評価のお言葉を頂き感謝いたします。
今後もお住まいに関するご不明点がありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの都合でタイトなスケジュールの中、迅速な対応で内見から購入までの流れがとてもスムーズでした。距離感も心地よかったです。おかげで良い時間と素敵な物件を手に入れることができました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (kさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答k様
この度はお忙しい中、私どもに大切なご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。タイトなスケジュールの中でも、スムーズに進めることができ、お喜びいただけたことに心から感謝しております。また、私どもの距離感を心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
素敵な物件で、これからの生活がより豊かなものになることを願っております。今後とも何かございましたら、いつでもご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身な対応で分かりやすく、質問もしやすいものでした。今後も不明点やトラブルがあったらお世話になりたいと思うものでした。
気になった:特にありませんでした。 (かきくさんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答かきく様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、最高評価のお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様のご要望に寄り添ったご提案を心掛けてまいります。
ご新居で充実した時間が過ごせるよう、スタッフ一同、心よりお祈り申しあげます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:堅苦しい感じではなく接しやすい方だったので内見中もスムーズに話を進めることが出来ました。小さい娘も優しく接して頂きました。
気になった:特にありません。 (みさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答み様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、弊社スタッフの対応に高評価をいただきありがとうございます。
お子様にも親しみやすさをもってご対応できたことが何より嬉しいです。
ご新居で充実した時間が過ごせるようスタッフ一同、心よりお祈り申しあげます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:手続きの流れを都度丁寧にご説明頂けただけでなく、様々な場面で相談にのって頂き、安心して取引ができました。機会がありましたら、またご担当いただきたいと思っております。
気になった:特にございません。 (ひろさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ひろ様
この度のご成約誠におめでとうございます。
またスタッフに対する最高のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も親身な対応とご提案でお客様に安心を届けられるよう努力してまいります。
お住まいに関するご不明点あればいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって下さいました。住宅を購入するにあたって、沢山の質問やお願いをしてしまったにも関わらず、嫌な顔せず迅速に対応して下さり、とてもありがたかったです。おかげさまで素敵な物件を購入することができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ぱんさんさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ぱん様
この度のご成約誠におめでとうございます。
弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みにして今後もスタッフ一同努力してまいります。
ご新居で充実した時間が過ごせるよう心より願っております。
今後もお住まいに関するご不明点がありましたらいつでもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご連絡もとてもマメで、本来業務に関係のない範囲までお手伝いいただき、すごく助かりました。お陰様で素敵な物件に出会えました。
気になった:特にありません (ポンさんさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答ポン様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
広範囲のサポートでポン様のお役に立てたなら良かったです。
ご新居で充実した時間が過ごせるよう心より願っております。
今後もお住まいに関するご不明点がありましたらいつでもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:こちらの聞きたいことをきちんと答えてくれました。誠実な方だと思います。わからないことは調べてお答えいただきました。
気になった:特にありませんでした。す (ミカンさん 70代以上・女性)2023年10月回答店舗からの回答ミカン様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
弊社スタッフの対応に高評価をいただきありがとうございます。
ご不明点をたくさんお話しいただいたことで弊社スタッフがお手伝いをさせて頂けたこと感謝申し上げます。
ご新居で充実した時間が過ごせるようスタッフ一同、心よりお祈り申しあげます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても気配りがあり不安なことや小さな悩みまですべて相談にのってくれました忙しい中での返信感謝しています私たちの営業スタッフになっていただき本当によかったです
気になった:時間の勘違いがあった (Nさん 40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答N様
この度はご来店、誠におめでとうございます。
また、弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「時間の勘違いがあった」というご指摘、大変申し訳ございませんでした。
今後こういったことが無いよう再度徹底してまいります。
再度ご来店いただける際はN様が充実した時間が過ごせるようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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yu20040621
75219170
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