内訳（接客評価コメント32件）
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（7件）
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- ★★★★
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（17件）
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- ★★★
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（6件）
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（2件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくに話かけてくださり、こちらからも話をしやすかった
気になった:特になし （ちさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答ち 様
この度は弊社にてご契約いただきき、誠にありがとうございます。
お客様により身近に感じて頂けますよう、より精進してまいります。
ご契約後も、ご不明な点・ご不安な点などございましたら
お気軽にご連絡下さい。
長いお付き合いをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:私達家族は、日々仕事なので忙しく住宅購入する際に必要な手続きなどスムーズに出来ず、担当者様には大変ご迷惑おかけしました。そんな中でも一生懸命対応して頂き本当に良い営業スタッフさんだと思います。
気になった:とくにありません。 （30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。また、嬉しいコメントを頂けたことに感謝いたします。これから長いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:メールなども返信対応が速く、こちらが要望した情報をすぐに提供していただけた。モデルルームやショールームもすぐにご案内いただけて大変頼りになりました。
気になった:注文住宅ペアローンで、住宅ローンの仕組みが複雑でわからないところがあったのだが、どこのサイトを見たら良いなどの案内があるとなお良かった。(不動産の方の領分ではないですが) （30代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は弊社にてご契約いただきき、誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただき、良いご縁となりましたこと、心より嬉しく思っております。
ご契約後も、ご不明な点・ご不安な点は尽きないかと思いますので、お気軽にご連絡下さい。
長いお付き合いをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご契約を頂き誠にありがとうございます。
御指摘いただいたことは真摯に受け止め、ご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:なにもわからない私たちに言葉を選びながら、わかりやすく説明してくださいました。また、同性のパートナーということで色々な手続きなども必要なため、最後まで協力してくださり、いい距離感で案内してくださいました。私本人より、パートナーとのやりとりが多かったと思いますが、パートナーの好きな間取り、ポイントを抑えた物件を探してくれていることが伝わってきました。本当にありがとうございました。
気になった:特になし （むたさん 20代・女性）2023年07月回答店舗からの回答むた様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
ご好評いただいたことは今後も継続していけるよう精進してまいります。
末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:存在感がとても良かったです。
気になった:どんな時もすぐに連絡を返してくれてました （なぎさん 20代・男性）2023年07月回答店舗からの回答なぎ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
私どものレスポンスが遅くなるとお客様の希望する物件が買えなくなってしまうこともあるため、常日頃から迅速な対応を心掛けております。
末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:普段なら我々だけ私生活などを話してばかりだが、営業スタッフの方の話も伺えて、家選びの参考になった。
気になった:質問への回答がやや遅かった。 （サンデーさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お会いしてから色々なお話をお伺い出来たことで、契約につながったのかと思います。
ご質問へのご回答をスピーディーに行えるよう邁進してまいります。これからお引き渡しまで長いお付き合いとなりますので、どうそよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:穏やかな雰囲気で、運転がとても上手な方でした。ご自分の経験なども踏まえたお話がとても参考になりました
気になった:特にないです （nnさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。私ですが、千葉県内にマイホームを購入して16年が経ちました。また、数多くのお客様に支えられ不動産営業の仕事は20年目となりました。これからも、お客様に寄り添えるよう邁進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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4.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:誠実な姿勢で対応いただき、お話しがしやすかったです
気になった:特にありませんでした （Wさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご希望条件など、色々とお伺いできたことがご契約につながったのだと感じております。
ご好評頂けましたことは、これからも継続し邁進してまいります。
これからも長いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:まず、丁寧にわかりやすく説明して頂けたので、とても安心しました。結果、私達家族全員の希望を最大限叶える家が出来、とても満足です。色々迷っていたのですが、こちらの会社を選んで大正解でした。
気になった:何度も打合せをするうちに、夫とも私とも、とても親しくなりました。気になった点は特にありません。 （ともりんさん 50代・女性）2023年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご好評いただいたことは今後も継続していけるよう精進してまいります。
末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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