内訳(接客評価コメント47件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当いただいた営業スタッフの方には、不動産関係は全く明るくないため、色々と説明いただいて大変助かりました。特に内見のポイントや、どういうふうに物件を選んでいくべきか優先順位をつけるなど、いろいろなポイントを教えてもらい、大変参考になりました。
気になった:特にありません (kogetuさん 40代・女性)2024年10月回答 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:物件購入は初めてでしたが、丁寧に説明いただきたいへん助かりました。
気になった:リフォーム見積りで不明瞭な点があった (Tさん 40代・男性)2024年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:売買契約において相談時から真摯に向き合って対応して頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ふーさん 30代・男性)2024年07月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何もわからない 私達に 丁寧に説明してくれて スムーズに 取り引きが終わり 本当に助かりました。数ある不動産屋さんの中から こちらを選んで良かったです。ありがとうございました。
気になった:特に ありません。 (千葉県の姉妹さん 40代・女性)2024年07月回答 -
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マイホーム購入を資金的な関係もあり諦めかけていた時、以前御社の営業スタッフに話した事を思いだし相談しました。私達夫婦がなぜ購入を決意したのかその趣旨を十分すぎるほど理解頂きその実現をして頂きました。この会社、営業スタッフ、その上司の方、本当にありがとうございました。今回の対応は私達にとって十分すぎるほどのものでこの方達であればまた知人を紹介してあげたいという気持ちです。この出会いを大事にし感謝しかありません。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (山さんさん 50代・男性)2024年06月回答 -
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの物件を見つけた時に素早い対応をしていただき大変感謝しております。初めての家購入で分からないことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に説明してくれました。売主さんとの関係性も良く、こちらも気持ち良く家購入することができました。ありがとうございました。
気になった:金融機関や火災保険などの候補を挙げてくれてありがたかったですが、もう少し検討する時間があると良かったです。 (あらむさん 30代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望を良く聞いてくださり、物件を紹介してくれた。
気になった:とても丁寧にスピーディーに対応してくれて、気になった点はありません。 (ゆみさん 50代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせをした物件がすでに売れてしまい、少しやる気をなくしていた時に営業スタッフさんがお電話をくれました。引越し希望は1年後までだったので、まだ来店するのは早いと思って気乗りしなかったのですが…すぐに希望の物件に出会い、契約ができました。また、来店時には車で送迎までしてくれて、小さい子供2人いる身としては本当にありがたかったです。来店時は男性スタッフが子供の相手をしてくれたり、本当にお世話になりました。初めての住宅購入で戸惑いましたが、サポートはバッチリでした。
気になった:特にありません。子供たちにジュースやお菓子をたくさんくれて、嬉しかったです。 (さきままさん 30代・女性)2024年03月回答
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