内訳(接客評価コメント24件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:物腰柔らかい方で一生に一度の買い物に親身になってお付き合いして頂きました。最初は不安でしたが色々教えてもらい納得して購入する事ができました。途中細かな変更の要望にも親身になって対応して頂きました。
気になった:特にありません。 (たかさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答たか様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご成約おめでとうございます。
不動産購入は生活に関わる大きなお買い物です。お客様に気持ちよく新生活を始めていただけるよう、不動産取引への不安や疑問を解消していくことが我々の務めでございます。たか様にとりまして、弊社スタッフが良いサポートとなっておりましたら幸いでございます。
ご契約に関する疑問や不動産のお困りごとなどございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産用語や各説明書など細かに時間をかけ説明があった。元オ-ナ―と共に家の現状や今後起こるかもしれない問題や解決方法まで詳しく説明あり。取引き後も物件までお越し頂き、点検していただきリフォーム業者の紹介等々教えて頂いた。書類や銀行での振り込み等も迅速で極めてスムーズに運んで、今まで多くの不動産業者に関わった中で最もスムーズであった。
気になった:特になし (ミコミコはんさん 60代・女性)2023年02月回答店舗からの回答ミコミコはん様、この度はご成約おめでとうございます。最もスムーズとご評価いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
弊社では、ご契約にご不明点が残らぬよう、お客様とのコミュニケーションを大切にしながら丁寧に説明することを心がけております。
また、リフォーム再販事業で培ってきたノウハウから、リフォームのご依頼や業者紹介など不動産売買以外にもご相談いただけることが強みです。
弊社の取り組みがミコミコはん様のお役に立てておりましたら幸いでございます。
不動産のことで気になることがございましたら、いつでもお声掛けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スタッフが明るくて話しやすいので、聞きたいことを躊躇うことなく相談することができた。
気になった:特にありませんでした。 (みんなのだいきさん 10代・男性)2023年02月回答店舗からの回答みんなのだいき様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。ご成約おめでとうございます。
弊社スタッフ対応に高評価をいただきましたこと嬉しく感じております。ご契約される方にご安心いただけるよう、お客様の疑問や質問を丁寧に聞き取ることが大切と考えております。みんなのだいき様にとりましても、相談しやすい場をご提供できておりましたら幸いでございます。
ご契約のことなど、気になることがございましたらいつでも弊社にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
アキーム様、この度はご成約おめでとうございます。また、高評価をいただきまして誠に有難うございます。
私どもは大切な資産を取り扱う不動産業者として、誠意と熱意を持って取り組み、お客様の理想の実現のために努力してまいります。
ご契約や不動産のことでご相談ご質問がございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつもとても迅速で丁寧に対応していただけました。こちら側の意図や都合を汲んで話を進めてくださり、とても安心しました。
気になった:とくにありません。 (もすさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答もす様、この度はご成約おめでとうございます。弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
担当スタッフの対応について高評価をいただきまして頂きまして大変嬉しく思います。
お客様の様々なご事情・状況に合わせ、スムーズなお取引きを実現することが我々の務めでございます。
これからもお客様にご安心いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
ご契約のことや不動産のご相談など、気になることがございましたらいつでもお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度は大変お世話になりました。仕事が忙しく任せっきりになってしまいましたが、この営業スタッフさんのおかげでスムーズに進み、大変有難かったです。お休みの日に連絡してしまった際もすぐ折り返していただき、安心して購入出来ました。また、何かあったら頼らせてください。
気になった:なし (くまさん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答くま様、ご成約おめでとうございます。お客様からいただくお言葉がスタッフの励みとなっております。
担当スタッフがくま様のお役に立つことが出来ておりまこと嬉しく感じております。この度はお忙しい中ご協力いただき誠に有難うございました。
不動産のことで気になる事がございましたら、いつでも弊社にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供が大きくなってきて、そろそろ家をと思ったところ、この家を見つけました。ご担当のこの営業スタッフさんに親身にご対応、そして色々ご相談いただき、スムーズに無事良い物件を購入できました。また、住宅に対し知識がない自分に対しわかりやすいご説明をいただき大変ありがたく、助かりました。ありがとうございました!
気になった:特になし (KAWAさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答KAWA様、この度はご成約おめでとうございます。新しい住まいで、お子様の成長を見守る日々が楽しみですね。
説明が分かりやすいとのお言葉も大変嬉しく感じております。長くお付き合いする住まいの事ですので、納得してご契約いただけるよう丁寧な説明を心がけております。
ご契約のことや不動産についてご不明点がございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気になっていた物件を担当されていたのがきっかけでしたが、買取も併せて相談いただき、安心してお願いできると感じました。こちらのさまざまな質問に対しても誠意を持って親身になって対応いただきありがとうございました。
気になった:特に無し (ぱすたさん 50代・男性)2022年10月回答店舗からの回答ぱすた様、ご成約おめでとうございます。また、メッセージもお寄せいただきましてありがとうございます。弊社スタッフの対応に安心してお取引きいただけましたこと、嬉しく感じております。
弊社では不動産の買取りや賃貸、リフォームなど、不動産に関するご相談を一括してできることが強みです。今後も不動産のことでご質問がございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回初めてのマイホーム購入をお手伝い頂きました。暑い中何件も案内していただき、納得行くまで物件を探すことができ、感謝しております。これから子供も生まれ、新しい生活のなかで少しでも不安を取り除ければとの思いの中、納得の購入ができたかと思いまし。色々とご協力頂きありがとうございました。
気になった:特にありません。 (トッシーさん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答トッシー様、この度はご契約いただき、またご家族が増えましたこと誠におめでとうございます。
大切な時期に、マイホーム購入という形で良いサポートができましたこと嬉しく思います。お家でお子様の成長を見守る日々が楽しみですね。
お忙しい時期と思われますが、ご家族皆様お体に気を付けながら新生活をお迎えください。
ご入居後も気になることがございましたら、いつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
トッシー様、この度は弊社をご利用いただきまして有難うございます。
ご高評価をいただけましたこと社員一同今後の励みとなっております。
これからもお客様に親身に、丁寧なご案内を心がけてまいります。
ご不明点などございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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