内訳(接客評価コメント80件)
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(47件)
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(19件)
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(13件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お陰様で無事マンション購入となりました。最後まで、粘り強く丁寧な説明をしていただき、とても心強く安心して対応できました。ありがとうございました?
気になった:特にございません。 (リキさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
安心してご成約いただけることも私どもの役目なので、いただいたお言葉嬉しく思います。
今後もお客様の立場にたちご対応させていただきます。
お引渡後でも何か気になる点がございましたらすぐに駆けつけますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問に対しても丁寧に対応して下さり、分かりやすかったです。
気になった:特に気になるような事はありませんでした。 (ザキさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
気になる所は迷わず質問していただいて、安心材料にしていただきたいと思っております。
今後もお客様の立場にたちご対応させていただきます。
お引渡後でも何か気になる点がございましたらすぐに駆けつけますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かい事にも、とても親身に対応していただきました。FPの資格も持っている方で、住宅のことだけではなく、これからの生活設計などの相談にも、いろいろとアドバイスをいただきました。
気になった:特にございません (アオさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
生活設計のお話もお聞きいただいて、少しでもお客様の力になれていたらうれしく思います。
お引渡後でも何か気になる点がございましたらすぐに駆けつけますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を理解してくれて対応してたので助かりました。ありがとうございました。
気になった:しっかりと良いところ、悪いところを親切に教えてくれました。ありがとうございました。 (Kさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
住宅のご購入にあたりメリットデメリットは多少なりともあるものなので、お客様のご理解を得て納得いくご対応ができたことを私どもも嬉しく思います。
今後もお客様の立場にたちご対応させて頂きたいと思います。
お引渡後でも何か気になる点がございましたらすぐに駆けつけますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:聴き取りやすい速さで説明してくださり、分かりやすかったです。また、分からない点があるかも確認をして下さり、質問もしやすかったです。ありがとうございました。
気になった:気になった部分はありませんでした。 (ザキさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご来店頂きありがとうございます。
住まいを探すうえでお客様の不安等が少しでも軽減されていれば嬉しいです。お言葉嬉しく頂戴いたします。
今後もお客様のお力になれるように全力でサポートさせていただきますので、
どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:FPを持っている方が丁寧に説明してくださり、安心しました。また隣にいたFPを持っている人が表情を見て補足説明も下さり、助かりました。
気になった:特にありません。 (たくたくさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
安心していただけて私どもとしても、嬉しく思います。
今後もお客様の立場にたちご対応させて頂きたいと思います。
お引渡後でも何か気になる点がございましたらすぐに駆けつけますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらが認知していない点等も丁寧に説明していただけました。
気になった:特にありません。 (20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答先日はご来店ありがとうございました。
今後ともお役に立てるようサポートさせていただきますので、
また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:とても熱心に話を聞いてくださり、私達に終始寄り添ってくださいました。現状把握や状況説明を逐一してくださったので物事が整理できましたし、判断したり決断したりするために大変役に立ちました。
気になった:特になし (ハリネズミさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様の立場にたちご対応させて頂きたいと思います。
お引渡後でも何か気になる点がございましたらすぐに駆けつけますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:不動産についてや地元のことを踏まえた総合的な物件の知識はたくさん持っているんだなと思いました。色々と参考になりました。
気になった:こちらは初めて聞くことなどがあるのでもう少しゆっくりと話されると頭に入りやすいのかなと思います。 (コロさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
説明が早口になってしまったという点は、今後改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の立場にたちご対応させて頂きたいと思います。
お引渡後でも何か気になる点がございましたらすぐに駆けつけますので、どんなことでもお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からなかったことなど丁寧に説明してくれて、今の家族構成に合う住宅を探してくれたので良かったです。
気になった:特になし。 (Kさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答先日はご来店ありがとうございました。
今後ともお役に立てるようサポートさせていただきますので、
また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
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B01520-001402
74901704
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