内訳(接客評価コメント9件)
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(4件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:明るくとても伝わりやすい言葉を選んでいただきました。ハウスメーカーさんと連携もよく、大変助かりました。
気になった:特になし (ダイマモさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ダイマモ様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産探しは不安なこともあったかとは思いますが、
ご希望通りの物件が見つかり、私どもも大変嬉しく思います。
不動産購入においては、普段は聞き慣れない言葉や、
専門用語に触れる機会が多々あったことかと存じます。
そのような中でも、お客様ご自身が心からご納得できる物件をお選び頂けるよう、
弊社では分かりやすい言葉選びや、丁寧なご提案を日々心掛けておりますので、
その点をダイマモ様にご評価いただき大変光栄です。
今後ともご不安な点・疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:お休みのときにも書類を送ってくれたり助かりました。定期的な連絡もしてくれて助かりました。
気になった:特になし (アカさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答アカ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では、様々な状況でもスムーズにお手伝いするために、お客様に寄り添った親切丁寧な対応を心掛けております。
今回大切な住まい探しを満足頂ける形でお手伝いできました事、心より嬉しく思います。
ご成約後もご不安な点・疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。 -
店舗からの回答
mgmqwrq様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって不動産会社へのご来店は、期待と不安の入り混じったお気持ちだと思います。
そうしたお客様にご安心いただけるよう笑顔でお迎えし、親切・丁寧な接客を心掛けております。
今後もお困りになった際は、お気軽に弊社にご連絡下さいませ。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 )
良かった:説明はもちろん、やりとりのひとつひとつが丁寧で信頼できました。年は若くても説明がしっかりしており安心感があった。
気になった:特になし (おかきおいしいさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答おかきおいしい様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
一生に一度とも言える不動産の購入は、人生で最も高額ともなるお買い物でございます。
お客様にどんなに小さな不安や後悔も残らないよう、
出来る限りのお手伝いをさせて頂きたいと日頃より心掛けております。
この度、おかきおいしい様にその点をご評価いただき大変光栄です。
ご成約後もご不安な点・疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの方が親身になって優しく説明していただいた事と、電話対応も早くこちらが出れない時はショートメッセージをいれてくれて助かりました。
気になった:丁寧に接客していただいたので気になる点はありませんでした。 (かさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答か様
この度は、ご成約おめでとうございます!
また数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産購入の過程におかれましては、普段は聞き慣れない専門用語等が多々あったことかと存じます。
そのような中でも、お客様に心からご納得頂ける物件をお選び頂くため、私どもは日々、親身にお客様に寄り添い、丁寧で分かりやすい説明を心掛けております。
総合5.0点の最高評価に恥じないよう、更なる接客品質向上に努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:私たちの要望を聞いて適した土地を提案していただきました。
気になった:特になし (みきさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答みき様
この度は、ご成約おめでとうございます!
また数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では物件のご紹介はもちろんの事、お客様の要望やライフスタイルを十分に理解した上でご対応させて頂きたいと考えております。
その点をみき様に評価を頂けた事、大変嬉しく思っております。
ご成約後もご不安な点・疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:色々と気遣いができてよかった。担当がかわっても対応していただきありがたかった。
気になった:特になし (ゆうさん 40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答ゆう様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、弊社スタッフの対応にコメントをいただきありがとうございます。
不動産は専門用語等の聞き馴れない言葉も多く、お客様はわからないこともたくさんあると思います。
いかにお客様にご理解頂けるようにわかりやすく説明できるかも信頼を頂くためにはとても重要な部分です。
弊社では、お客様に安心して不動産探しをして頂けますよう、各スタッフがお客様目線でなるべく解りやすいご説明やご対応を心掛け、様々なご不安点の解消に努めております。
この度、ゆう様にその点をご評価いただき大変光栄です。
ご不安な点・疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になってご提案いただきました。ご提案内容も申し分ない内容で非常に満足です。また世代も近く、家族の話でも共有することができました。
気になった:特になし (ゴメンネゴメスさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答ゴメンネゴメス様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また総合5.0点の最高評価とコメントをいただき励みになります!
一生に一度とも言える不動産の購入は、人生で最も高額ともなるお買い物でございます。
お客様がご不安な気持ちを抱えることなく、物件をお探し頂くためにも、スタッフ一同、小さな疑問一つ一つにお答えし、親身にお客様に寄り添ったご提案を心がけております。
また、ご結婚や子育て、実家やご両親のこと等々、昔と比べて価値観も大きく変わっている中で、
創業時からの経験を土台に、幅広い年齢のスタッフがいるからこそ出来る、
お客様目線で今の時代に合わせた最善のご提案を心掛けさせて頂いております!
ご成約後もご不安な点・疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:コミニュケーションをとっていただいて契約もスムーズでした
気になった:なし (きったんさん 30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答きったん様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では、様々な状況でもスムーズにお手伝いするために、お客様に寄り添った親切丁寧な対応を心掛けております。
必要な情報をご説明させていただくのは当然として、それがいかに分かりやすいものになっているかは特に力を入れさせていただいているところでもあります。
今回大切な住まい探しを満足頂ける形でお手伝いできました事、心より嬉しく思います。
また総合5.0点の最高評価とコメントをいただき励みになります!
ご成約後もご不安な点・疑問点などございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
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