内訳(接客評価コメント46件)
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(11件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.6 )
良かった:誠意をもって対応して頂きました。
気になった:資金計画書に載ってない、現金(手付金)の話が無かった。 (むぎちかさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答むぎちか様
この度はハウスドゥ南区道徳にてご契約いただきありがとうございました。
至らない点があり大変申し訳ございません。資金についてのお話は非常に重要ですので、今後はしっかりとご対応させて頂きます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:予算が少なかったり、住む場所もまだ迷っているような状況で相談に来ましたが、親身に話を聞いてくださり的確な提案をいただき、スムーズに物件購入の運びになりました。たくさんお手数をかけましたがありがとうございました。また、新人さんだったようですが、知識が不十分な事はすぐ上司に確認し、曖昧な返事をする事はなかったので安心してお任せできました。
気になった:もう少し経験積んで敬語が上手に使えるようになるともっと素晴らしい営業スタッフさんになれると思います!一生懸命さと丁寧さは伝わってるので不快には思いませんでした。 (よっしーさん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答よっしー様
この度はハウスドゥ南区道徳にてご契約いただき誠にありがとうございました。
当社ではお客様一人一人に寄り添った、誠実・迅速な対応に心がけております。
この度は、お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
また、大変励みになるお言葉をいただきありがとうございます。
自宅購入に対して様々な疑問等あると思いますが、お引き渡し後も引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの話しを丁寧に聞いてくださり、要望をうまくまとめてくださいました。
気になった:特にありません。 (えさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答え様
この度はハウスドゥ南区道徳にてご成約いただきありがとうございます。
色々とお話をお聞かせいただき、少しで疑問や不安が解消されたようで嬉しく思います。
今後も、常にお客様に寄り添ったご提案ができるよう、日々邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
かまや様
この度はハウスドゥ南区道徳へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉と高評価をいただき大変光栄でございます。
今後も、常にお客様に寄り添ったご提案ができるよう、日々邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧でした。わかりやすく、物事がスムーズにいき考える時間がほしい時は理解し待っていただきました。とても良かったです。
気になった:特にはないです。あえて言えば考えられるデメリットなどの情報がもう少しほしかったです (tyさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答ty様
この度はハウスドゥ南区道徳にてご契約いただき誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件をご紹介できたこと、こちらも誠に嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。見直し・改善できるよう努めてまいります。
お引き渡し後も末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:初めて来店したときから、分からないことを1つ1つ丁寧に教えていただきました。物件情報の連絡や契約等についても迅速に対応いただき、ありがとうございます。信頼できる担当者さんで安心して物件購入ができました。
気になった:特になし (A.Aさん 20代・女性)2022年08月回答店舗からの回答A.A様
この度はハウスドゥ南区道徳にてご契約いただきありがとうございます。
お客様が安心してお取引いただけたこと、とても嬉しく思います。
引き続き満足していただけるようスタッフ一同尽力して参ります。
また何かご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:南区の土地についてとても詳しく安心して取引ができた。
気になった:特になし。 (やまさん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答やま様
このたびはハウスドゥ南区道徳にてご成約ありがとうございます。
そして、満点の高評価をいただき大変光栄です。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう、日々邁進してまいります。
また、不動産についてなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
店舗からの回答
H・D様
この度は数ある不動産会社の中からハウスドゥ南区道徳店でご成約いただき誠にありがとうございます。
H・D様のお役に立つ事ができ、またこの様にお褒めの言葉を頂けて、うれしい限りです。
引き続き変わらぬお付き合いが出来ますようサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
かみ様
この度はハウスドゥ南区道徳にてご成約頂きありがとうございました。
お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
これからもアフターフォローに努め、末永いお付き合いが実現できますよう全力で取り組んでまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉づかいや、いろいろ丁寧な説明、メモを書いたりと好印象でした。
気になった:特になし (みぽりんさん 20代・女性)2022年10月回答店舗からの回答みぽりん様
この度はハウスドゥ南区道徳へご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただけまして、大変嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるように努めてまいります。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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