内訳（接客評価コメント31件）
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（24件）
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- ★★★★
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（6件）
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- ★★★
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（1件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望をしっかりきいてくださり不安や疑問にもしっかり答えてくださります。夜遅くしか都合がつかない時も嫌な顔をせずあわせてくださります。この営業スタッフさんからでしたら安心して住宅を購入できると思えました。これからもお世話になりたいです。
気になった:なし。 （まなさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答まな様、 この度はハウスドゥ浄心にてご成約いただき誠にありがとうございました。
併せて満点の評価もいただき、大変嬉しく思っております。
不動産購入に向けて、お客様の不安や疑問をひとつひとつ解消できるように、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。
これからも、何がございましたら遠慮なくご相談下さい。今後もどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった！ 4
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で、親身になって話を聞いてくれました。分からない事があれば質問すると答えてくれて、凄く助かりました。沢山の物件を案内して頂いて、最終的に担当者様のお陰でお家を購入する事ができました。本当に感謝しかありません。良い担当者に出会えて良かったです。
気になった:特にありません。 （マー君andレイさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答マー君andレイ様、 この度はご成約頂きありがとうございました。
日頃より、お客様にご満足いただけるような接客、対応を心掛けておりますので、「親身になって話を聞いてくれました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご成約後も住まいに関するお困りごとや、お悩み事などおございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった！ 2
- （ 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:購入のきっかけとなる背景について理解の上、物件購入の検討に関わってくださいました。
気になった:住宅ローン控除適用に関しての説明がなかった。 （ともさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答とも様、この度はハウスドゥ西区浄心にご来店いただき、誠にありがとうございます。
アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
また、ご来店の際には至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのような事が無いように、お客様にご満足いただける対応ができるよう心掛けて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！ 2
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:言葉使いが丁寧で話し易かったです。物腰も柔らかく、素晴らしい接客でした。
気になった:気になった点については、予め連絡してあった時間に店舗に伺いましたが、店内に誰も居なかったのが気になりました。 （40代・男性）2023年08月回答店舗からの回答この度はハウスドゥ西区浄心にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素晴らしい接客とのこと嬉しいお言葉をいただき光栄に思います。
受付時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点にさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんがとても熱心に対応してくれて、親身になって物件を探してくれました。おかげでとても良い物件に巡り会うことができて、本当に良かったです。この営業スタッフさんに大変感謝しております。購入を検討している友人にもハウスドゥ浄心のこの営業スタッフさんを紹介しようと思っています。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 （なおさん 50代・男性）2023年08月回答店舗からの回答なお様、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
社員一同お客様に寄り添えるよう日々心がけておりますのでそのように感じていただき大変光栄です。
気になったところも特にありませんとのこと、大変恐縮でございます。
何かありましたら遠慮せずに仰っていただければ誠意を持ってご対応させていただきますので、
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった！ 2
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:真摯に向き合って、サポートをしていただきました。率先して気付いた点など教えていただけたり、困り事にも丁寧に相談に乗って頂け、とても助かりました。
気になった:なし。 （Shoさん 20代・男性）2023年02月回答店舗からの回答Sho様
この度はハウスドゥ 西区浄心にてご成約いただきありがとうございました。
常にお客様の気持ちに寄り添い、サポートすることを心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき弊社スタッフ共々嬉しく思います。
住まいに関するお困りごとや、お悩み事などございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて行ったのですが、担当の人が親切に説明してくれて良かったです。欲しかった家も買えたので、友達にも教えてあげました。
気になった:特になし （ねこさん 20代・女性）2023年02月回答店舗からの回答ねこ様
この度はハウスドゥ西区浄心にてご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足していただき、スタッフ共々嬉しく思います。
今後、住まいに関するお困りごとや、お悩み事などおございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方が丁寧でとても話しやすかった。新人さんの様だったがフレッシュでとても親身になって話を聞いてくれた。本当にありがとうございました。
気になった:特になし （クマウォッ太さん 30代・男性）2023年02月回答店舗からの回答クマウォッ太様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
併せて満点の評価もいただき、大変嬉しく思っております。
不動産購入に向けて、お客様の不安や疑問をひとつひとつ解消できるように、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。
これからも、何がございましたら遠慮なくご相談下さい。今後もどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:すごく丁寧に対応していただき、無事お家を購入することができました。何かあったらいつでも相談できる信頼感があるので頼りになりました！
気になった:特にありません。 （イルカさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答いるか様
この度は、ハウスドゥ 西区浄心にてご成約いただき誠にありがとうございました。
何かありましたら遠慮せずに仰っていただければ誠意を持ってご対応させていただきますので、
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:ゆっくり丁寧に話をして頂きました。営業職を出さないで、親身になって話を聞いてもらえたのがよかったです。
気になった:担当者にと言うよりも、資金繰りに関して思ったよりもシビアだったことがわかってよかったです。気になりました店です。 （りおさん 60代・男性）2023年02月回答店舗からの回答りお様
この度はハウスドゥ 西区浄心店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に対する丁寧なご対応を心掛けていく次第ですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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