内訳(接客評価コメント75件)
-
- ★★★★★
-
(30件)
-
- ★★★★
-
(25件)
-
- ★★★
-
(11件)
-
- ★★
-
(3件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
店舗からの回答
けんさん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。嬉しい限りでございます。
丁寧な説明をしてくれた、とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ共々嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
これからも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:電話対応から接客まで丁寧だった。明るくて、話しやすく、こちらの条件も確認しながら、良い物件を紹介してくれた。
気になった:特になし。 (もっちゃんさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答もっちゃん様
この度はご成約誠におめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。嬉しい限りでございます。
電話対応から接客まで丁寧だった、明るくて、話しやすかった等のお褒めの言葉や高評価を頂き、スタッフ共々嬉しく思います。
新生活が楽しみですね!また何かお困り事がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
これからも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:わたし達が探している土地の条件に合ったものをいち早く提示してくださいました。
気になった:契約時に必要な物や金額の連絡が遅く、こちらから問い合わせなければならないことがあったことが少し気になりました。 (ピーキューママさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答ピーキューママ様
この度はご成約おめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
契約時に必要な物や金額の連絡が遅くなり、不安に感じられたかと思います。
大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様が不安に感じられることがないように早めにご連絡させていただくように徹底して参ります。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:漠然とした知識でしたが、説明していただいたことで理解ができました。話し方も柔らかく、親身になってくださっていてとても良い接客だと思いました。
気になった:特にありません。 (ニックネームさんさん 40代・女性)2022年10月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご来店頂いたことにメリットを感じて頂けて何よりでございます。
不動産は専門知識など難しいことも多くございます。
ご不明な点やご不安な点を一緒に解決させていただき、ニックネーム様のお力添えが出来れば幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:経験値が高い方だったのか購入時にかかる初期費用の話や不動産の仕組みなど話をしてくれて助かりました。自分達には資金などが足りなかったので購入にはいたらなかったですが購入までの自分達の見合った金額など的確なアドバイスがあったかと思います。
気になった:気になった点は席についた時にちょっと待ったので普通は出迎えて待つ感じじゃないかと。あと土地感がなかったのかこっち道のが近いのかなと思う時がありました。初回の来店時、新人さんが一緒につくことがあったので出来れば聞いて欲しかった。 (みゆさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答みゆ様
この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
お席についていただいてからお待ち頂く形となってしまい、不安な思いをされたかと思います。大変申し訳ございませんでした。
また、嬉しいお言葉もいただきましてありがとうございます。
不動産購入については専門知識など難しいことも多くございます。
様々な面でサポートさせていただきますので、またいつでもお気軽におたずねください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
75274222
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。