行田市（埼玉県）の寝室リフォーム会社情報（2ページ）

営業の方の、一生懸命さがつたわりよかった。施工のほうも、こちらの日程とかに合わせてもらいよかった

総じて非常に満足している。イメージ通り、それ以上の仕上がりになった。こういう家にしたいというイメージは自分自身で持っていたが、提案の過程でリフォーム会社のアイディアと知見でかなりブラッシュアップされた。タイプや壁紙などサンプルもかなりの数をお願いしたが、嫌な顔せず誠実に対応いただいた。また工事中も定期的に現場打ち合わせが行われ、とても安心できた。営業、設計、現場の連携が強く、スムーズだった。何よりリフォーム後のフォローがとてもしっかりしていることに驚いた。工事終了後も不具合がないかケアいただき、小さな不具合も含めて早急に対応いただける。見積もりの金額は多少他よりも高かったが、それ以上の価値を提供していると思う。

担当者は人柄がよく、親身になって対応していただいた。細かいことにも嫌な顔をせずに迅速に対応していただいた。塗装業者の仕事ぶりが大変良かった。丁寧に塗装をしていただいた。他の業者から出たごみや粘着物等を取り除き、きれいにしてくれた。私が色や材料で悩んでいると、途中で仕事を止め、再度検討ができる時間を設けてくれた。おかげで基礎部分がいい色・いい材料で仕上がった。半面、バルコニーの格子を再取り付けに来た業者は施主のことをあまり考えない仕事をしていた。塗り替えた笠木の上を歩いた。格子の色とかけ離れた色のビスを取り付けた。

洗面台交換の際、自分の指定したメーカーより、ちょうどいい寸法の洗面台を提案してもらった。

かなり細かい要望や、多少無理があるかなという希望にもしっかりじっくりお付き合い頂き、思いもつかなかった提案もされ、結果大満足の設計となりました。施行開始後の変更希望にも、都度丁寧に対応して頂きました。営業、設計、施行の担当者の方それぞれ熱心で、知識も経験も豊富、打ち合わせから完成まで楽しい期間を過ごせました。こちらでお願いして本当に良かったと思いました。