アサヒペイント株式会社 エクステリア・バルコニー・庭リフォームの評判・口コミ（4ページ）

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
今回はお客様のご要望も多く、外壁洗浄後も拭き取ってから塗装して欲しいとの事で3人で1日かけ手拭し、目地のシーリング撤去も少しも残さずとの事など全て対応致しました。

施工中はほぼ毎日訪問し進行状況のチェック・ご説明をして参りました。

毎日ご在宅でしたので工程毎にすべてチェック頂きご了解を得てから次の作業を進めましたので、外壁・屋根ともご指摘や補修もなく良い状態の仕上がりです。
完了後は詳細な工程毎の施工写真を持参しご説明、保証書の提出も致しました。
ご指摘もなく仕上がり評価１が理解出来ません。
内容を教えて頂くとありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事ができました。
ご満足頂けた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。
またなにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。
外壁はお気に入りのカラーで仕上がり、内部の木部塗装もきれいに施工が出来大変喜んで頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来弊社も大変嬉しく存じます。
外壁はセラミックシリコン、屋根はシリコン遮熱塗料、ウッドデッキなどは防腐塗料で施工させて頂きました。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
高圧洗浄は全般的に対応しておりますが長年の劣化による水垢などはどうしても洗浄では落ちませんが玄関廻りなど部分的に洗浄が至らない所がありました。
汚れ部分は調色し部分的に塗装の補修をさせて頂きました。
清掃はベランダ・駐車場ともに水栓がありましたので清掃後に水でも流しお立会いを頂いております。
今回ご指摘を頂きました点につきましては真摯に受け止め社内で情報共有すると同時に一層のサービス向上を目指して参ります。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
塗装前の木部の補修がたくさんありましたが撤去・交換などをしっかり行いましたので長持ちする施工内容でございます。

大工仕事で一部ご指摘を頂く事がありましたが、最終的には大変満足の評価を頂く事が出来ました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けたリフォームのお手伝いが出来、弊社も大変嬉しく存じます。
クラックが多くありましたが、丁寧な下地処理を行いましたのでご安心頂ける施工内容でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けたリフォームのお手伝いが出来弊社と致しましても大変嬉しく存じます。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
今後また何かお気付きの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今度ともよろしくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事日程は契約時に4月初旬の着工でご了解頂きその旨契約書にも明記してございます。
少しでも早くと思い3月に1度ご連絡させて頂きましたがお客様のご都合もあり最終的には契約時の日程通りでございます。
家廻りは広く足場時は問題なく対応できておりますので、花壇？は施工中や完了後のご挨拶訪問時に不具合がございましたらご指摘頂くとありがたかったです。
今後ともよろしくお願い致します

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
今回は外壁・屋根の塗装、ベランダの防水工事でございましたが皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
又、施工中のお心遣いありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。