ナサホーム キッチン・システムキッチンリフォームの評判・口コミ（6ページ）

リフォーム会社からの返答

この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。担当リフォームアドバイザーの説明やマナー、工事価格にご満足頂いたにも関わらず、工事業者との連絡についてご満足頂けない点があり、申し訳ございませんでした。弊社スタッフから職人への指示不足、管理・監督不足が主な原因だと考えております。社内でも確認を行い、どうしたら解決できるか改善対策も検討いたしました。今後同じことが起こらないよう、是正してまいります。お褒め頂いてる点やご満足いただけている点に関しましては、引き続きお客様にご納得いただけるサービスをご提供すべく、努力する所存です。アフターメンテナンスを含め、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に全面改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。長期間の工事になり、多々ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。感謝申し上げます。『全てにおいてほぼ満足』という嬉しいお言葉を頂戴し、光栄です。お客様にご不安な思いをさせることのないよう、スピーディーな対応を常に意識し行動しておりますが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。今後も生活をサポートできるよう、アフターフォローに力を入れておりますので、困ったこと等がございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は私共に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お引越しの日程がございましたので、短期間で着工できるように、また予定通り完工するよう進めさせていただきましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。お客様のご要望以外でも、リフォーム後の生活がより快適になるようにお客様に合わせたご提案をすることを心掛けており、今回はアウトドアグッズの収納場所をご提案させていただきました。またお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。クロス工事の際はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも何かあればいつでもお話しいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。