ナサホームの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 6,018,182円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 愛知県 |
| 工事完了日 | 2023年10月19日 |
こちらの要望に対しての、担当者の理解力・提案力が素晴らしかったです。また、リフォームの仕上がりも大変綺麗で、こちらの要望通りの家が完成しました。一点残念なのが、完成予定日に完璧な状態で受け渡されなかったことです。カーテンレール、室内ドア、クローゼットドア、浴室洗面台が未完成との連絡を”引っ越し予定日当日に”受けました。その後予定を調整し諸々をつけて頂きましたが、クローゼットドアの入荷が遅れていると、”調整日当日”に受けました。改めて予定を調整し、作業日を決めましたが、”当日”に職人さんが体調不良でキャンセルとの連絡を受けました。このアンケートを記入している現在(完成予定日から約1か月後)もまだクローゼットドアはついておりません。ただ、時間や予定が遅れた点以外は全て完璧でしたので、今後リフォーム予定のある部屋もこちらにお願いしたいと考えております。
各社現地見積もりやリフォーム後の図面を見た中で、唯一担当側から提案してくださったので、こちらに決めました。他社はこちらの要望を聞くだけで、提案等はありませんでした。リフォームは初めてですので、安心できそうなところを選びました。
その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。その後、手直しが完了したと担当者から報告がありましたが、問題ございませんか?お客様に、何度も日程調整などをしていただく形となってしまい、大変なお手間を取らせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、スタッフ一同精進してまいります。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 3,527,273円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、寝室、和室、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 愛知県 |
| 工事完了日 | 2023年10月8日 |
リクシルのキッチンを購入したが、リクシルの人よりも内容を詳細に説明し、提案もしてもらえたため、おかげで使い勝手のよいキッチンを設置できた。
他社と比較して価格が安かっただけでなく、担当者の方のレスポンスが早いことや、誠実に対応していただけたため。
その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。担当者と一緒にしっかりとお選び頂いたことで、使い勝手のよいキッチンにリフォームできたこと、大変嬉しく思います。おかげ様で無事に工事を完了することができました。その後、お変わりないでしょうか。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,250,000円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、洗面所・脱衣所、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2022年10月28日 |
対応も早く、細やかな連絡もくれたおかげで安心してお任せすることが出来ました。職人さんも、皆さん良い方ばかりで、丁寧にしてくださり良かったです。
3社見積もりを出してもらい、見積もり的にはどこもあまり変わりがなく、どこに決めるかと悩みましたが、営業担当の方の熱い思いが1番伝わってきたので決めました。
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。担当者の対してお褒めの言葉を頂戴し、心から嬉しく思います。お住まいに関することで気になる点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,727,273円 |
| 築年数 | 10年以下 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、子ども部屋 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2022年10月12日 |
連絡調整不足が多かった。養生業者が間違った日に作業に来る、壁紙を貼り間違える、巾木の寸法の確認不足で別日の作業となる、養生が不十分で作業のない2階にまで粉塵が入る、電気の付けっぱなし、営業担当者が途中で仕事を辞める、後任の営業担当者が挨拶に来ないなど。営業担当者が辞めた後は現場監督者が色々と調整してくれ、無事にリフォームが完了した。
リフォームにあたりしっかりと丁寧に対応するという熱意のある説明があったから。(説明どおりではなかったが。。)
この度は弊社で工事をご依頼いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。確認不足や連絡不足によりこのような事態に至ってしまったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今回の件について社内で共有させていただき、今後このようなことがないよう徹底させていただきます。この度はこちらの都合でご迷惑をお掛けすることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 9,027,273円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 兵庫県 |
| 工事完了日 | 2022年6月30日 |
こちらの希望通りの提案を頂き、大変満足しております。施工途中の変更にも対応して頂き、感謝しております。
担当の方の人柄とこちらの希望を聞いて頂いた上で色々な提案をしていただけたところ。
その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。ご提案させていただきましたプランやデザインを、お気に召していただけたこと大変嬉しく思います。工事中は何かとご不便な思いをおかけしたと思いますが、おかげさまで完工することができました。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 8,806,164円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 愛知県 |
| 工事完了日 | 2022年3月31日 |
担当の方と仕上がりのイメージが早い段階で共有できて提案もイメージピッタリで安心して進められた。なかなか決められない設備選びにも一緒にショールームに足を運んでくださり安心して進められた。
担当の方と仕上がりのイメージが早い段階で共有できて見積もりの説明も分かりやすかった
その節は、当社に工事をお任せくださり誠に有難うございました。担当者へのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。工事中は何かとご不便な思いもおかけしましたが、無事に工事を完了することができて嬉しく思います。その後、お変わりないでしょうか。また、何かございましたらお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 11,750,000円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2022年4月19日 |
対応が早く、こちらの要望も伝えやすかった。仕上がりも想像以上で大変満足している。
リフォームまでの段取りが明確でわかりやすく、予算も汲んで設計してくれた。
この度は私共に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。スピーディーな対応やお客様にとってわかりやすいご説明を常々心掛けておりますので、対応の早さや工事の段取りなどをお褒めいただき嬉しい限りでございます。また、最も力を入れていることの一つが『デザイン力』でございますので、そちらもご満足いただける結果となり安堵しております。お家のことでお困りごとが出てまいりましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 12,094,545円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2021年5月30日 |
手持ちの家具や好みのテイストに合うようにご提案いただいて、ほぼ理想通りにリフォームできました。有難うございました。
リフォーム工事の説明がわかりやすかった。対応が一番スムーズだったため。
この度は弊社に全面リフォームをお任せいただきまして誠にありがとうございます。ご満足の評価やお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。お好みの雰囲気や家具などに合わせて、トータルでプランをさせていただいておりますので、お客様の理想通りのお家に仕上げることができました。また、お客様にとってわかりやすいご説明やスピーディーな対応を日々心がけておりますが、その点にご満足いただけ嬉しい限りです。今後もアフターフォローなど、しっかりとご対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 6,972,727円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2019年12月26日 |
依頼時に最も早くご連絡を頂き、スムーズに進みました。工事内容は内装では職人さんの人柄は悪くなかったのですが、仕上がりはあまり良く無かったです。外装は職人さんの技術も配慮も全て良く、とても安心してお任せする事ができました。アフターフォローに関しては今のところ、うけていただいていますので、安心しています。
担当者の対応がとても早く、要望に応えていただけるとの事でしたので、選びました。
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。クロス工事の際はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも何かあればいつでもお話しいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 162,727円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2020年6月13日 |
営業の方も職人の方も皆さんとても説明がわかりやすく、非常に丁寧にリフォームして頂きました。リフォーム後の問い合わせ時に少し回答に時間が掛かったのが残念でしたが、忙しい時期だったことと、その後きちんと対応していただけたので大変満足しています。
営業の方が本当に親身になって話を聞いてくれました。こちらの要望を聞いた上で期待以上の提案をして頂いたのでお願いしました。内容、価格共に大変満足です。
この度は、アンケートお答え有難うございました。お引き渡し後にお時間を取ってしまい、申し訳ございませんでした。お風呂はのシートは喜んでもらえているようで嬉しです。また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
| 会社名 |
ナサホーム(株式会社ナサホーム)
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| 対応エリア |
全国
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| お問い合わせ先 (TEL・FAX) |
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| その他のデータ |
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