ナサホームの評判・口コミ（11ページ）

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて収納造作工事などをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工期が当初の予定より延びてしまい、お客様に多大なるご負担をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、営業担当の対応や価格面などについてお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に全面リフォームをお任せいただきまして誠にありがとうございます。ご満足の評価やお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。お好みの雰囲気や家具などに合わせて、トータルでプランをさせていただいておりますので、お客様の理想通りのお家に仕上げることができました。また、お客様にとってわかりやすいご説明やスピーディーな対応を日々心がけておりますが、その点にご満足いただけ嬉しい限りです。今後もアフターフォローなど、しっかりとご対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。リフォームが予定通りに完了し、安心いたしました。弊社は年間約7,750件の施工を行っておりますので、同じマンションやご近隣でも多数工事をさせて頂いております。その点も評価頂け、弊社にご依頼いただけたこと嬉しく思います。また、担当の知識不足で、ご満足頂けない点があり申し訳ございません。今後更にお客様にご満足頂けるご提案ができるように精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。アフターフォローを含み、今度とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。担当リフォームアドバイザーの説明やマナー、工事価格にご満足頂いたにも関わらず、工事業者との連絡についてご満足頂けない点があり、申し訳ございませんでした。弊社スタッフから職人への指示不足、管理・監督不足が主な原因だと考えております。社内でも確認を行い、どうしたら解決できるか改善対策も検討いたしました。今後同じことが起こらないよう、是正してまいります。お褒め頂いてる点やご満足いただけている点に関しましては、引き続きお客様にご納得いただけるサービスをご提供すべく、努力する所存です。アフターメンテナンスを含め、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に全面改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。長期間の工事になり、多々ご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。感謝申し上げます。『全てにおいてほぼ満足』という嬉しいお言葉を頂戴し、光栄です。お客様にご不安な思いをさせることのないよう、スピーディーな対応を常に意識し行動しておりますが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。今後も生活をサポートできるよう、アフターフォローに力を入れておりますので、困ったこと等がございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、『とても満足のいくリフォーム』というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとってわかりやすいご説明やお客様目線のご提案を常に心がけておりますが、その点を評価いただき、嬉しい限りです。工事中は、多々ご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。今後ともお家でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

リフォーム会社からの返答

この度は私共に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お引越しの日程がございましたので、短期間で着工できるように、また予定通り完工するよう進めさせていただきましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。お客様のご要望以外でも、リフォーム後の生活がより快適になるようにお客様に合わせたご提案をすることを心掛けており、今回はアウトドアグッズの収納場所をご提案させていただきました。またお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へ内装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。営業担当の対応の速さや価格についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、職人の対応についてご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。弊社では定期的に職人との意見交換の場を設けておりますので、いただいたご意見について共有させていただき、今後より一層職人との連携を取っていきたいと考えております。お住まいに関することでなにかお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。クロス工事の際はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも何かあればいつでもお話しいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートお答え有難うございました。お引き渡し後にお時間を取ってしまい、申し訳ございませんでした。お風呂はのシートは喜んでもらえているようで嬉しです。また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。